Begrippen

Spamquarantaine: betekenis en werking

Spamquarantaine is een aparte, afgeschermde ruimte waar verdachte e-mail tijdelijk wordt vastgehouden in plaats van in je inbox afgeleverd. De spamquarantaine betekenis kort: twijfelgevallen wachten daar tot jij ze vrijgeeft of laat verwijderen.

Door het Mailflux-team Gepubliceerd op

Spamquarantaine: de betekenis

Ziet het filter een bericht als mogelijk spam, phishing of malware, dan gaat het niet naar je postvak maar naar de quarantaine. Zo blijft je inbox schoon, terwijl een verkeerd geblokkeerde mail toch terug te halen is.

Uitleg

Het verschil met gewoon verwijderen: in quarantaine blijft de mail bewaard, zodat jij kunt controleren of het filter gelijk had. Zit er een legitieme afzender tussen, dan geef je die vrij en zet je hem op de witte lijst zodat het niet opnieuw gebeurt. Bij Mailflux filtert een ML-gedreven systeem op spam, phishing en malware. Afzenders beheer je zoals in je spamfilter beheren en afzenders whitelisten.

Voorbeeld

Een nieuwsbrief van een leverancier belandt in de spamquarantaine omdat het filter twijfelt. Je bekijkt de quarantaine, herkent de afzender, geeft de mail vrij en zet het adres op de witte lijst. De volgende keer komt de nieuwsbrief gewoon binnen.

Goed om te weten

Het loont om af en toe je quarantaine te bekijken, zeker als je een belangrijk bericht verwacht. Filters zijn goed, maar geen enkel filter is perfect: soms belandt een nieuwsbrief of een mail van een nieuwe klant er ten onrechte in. Door de afzender daarna vrij te geven en op de witte lijst te zetten, leer je het systeem wat je wél wilt ontvangen, zodat het de volgende keer beter kiest.

Gerelateerde begrippen

Verdwijnt er wel eens goede post? Je spamfilter beheren laat zien hoe je afzenders vrijgeeft.

Zelf aan de slag?

Volg onze stap-voor-stap handleiding, of laat ons je persoonlijk op weg helpen.

Lees de handleiding