E-mail instellen op iPhone/iPad (iOS)

Wat je nodig hebt
- Je volledige e-mailadres (bijvoorbeeld
jij@jouwzaak.be) en het wachtwoord van die mailbox. - De server- en poortgegevens van Mailflux. De poorten zijn de standaardwaarden hieronder; de exacte servernaam vind je in je Mailflux-account of op de pagina IMAP- en serverinstellingen.
- Een iPhone of iPad, met een internetverbinding.
E-mail instellen op iPhone/iPad: stap voor stap
- Open Instellingen en ga naar Apps → Mail → Mail-accounts. (Op oudere iOS-versies is dit Instellingen → Mail → Accounts.)
- Tik op Voeg account toe en kies onderaan Anders.
- Tik op Voeg mailaccount toe.
- Vul je Naam, je E-mail, het Wachtwoord en een Beschrijving (bijvoorbeeld "Werk") in en tik op Volgende.
- Zorg dat bovenaan IMAP geselecteerd is (niet POP).
- Bij Server inkomende post: vul de servernaam van Mailflux in als Hostnaam, met je volledige e-mailadres als Gebruikersnaam en je Wachtwoord.
- Bij Server uitgaande post (SMTP): vul opnieuw de servernaam van Mailflux in als Hostnaam, met je volledige e-mailadres als Gebruikersnaam en je Wachtwoord.
- Tik op Volgende. iOS controleert de verbinding (dit kan even duren) en gebruikt hierbij automatisch poort 993 met SSL voor inkomend en poort 465 met SSL voor uitgaand.
- Tik op Bewaar. Je account staat nu in de Mail-app.
Open de Mail-app en je berichten worden opgehaald.
IMAP of POP?
Kies IMAP, zoals hierboven. Zo blijven je berichten op de server en zie je op je iPhone, iPad en computer telkens dezelfde mailbox. POP haalt je mail naar één toestel en verwijdert ze meestal van de server, onhandig als je op meer dan één apparaat mailt.
Werkt het niet?
- Wachtwoord wordt niet aanvaard. Let op typfouten en hoofdletters, en gebruik het wachtwoord van je mailbox, niet je Apple ID.
- Verificatie blijft hangen. Ga naar Instellingen → Apps → Mail → je account → Account → SMTP en controleer of bij de uitgaande server SSL aanstaat, poort 465 is ingevuld en verificatie met wachtwoord aanstaat.
- Kan geen verbinding maken. Controleer de Hostnaam en dat je bij inkomend poort 993 met SSL gebruikt.
- Mail komt binnen maar versturen lukt niet. Controleer bij de uitgaande (SMTP) server of je volledige e-mailadres als gebruikersnaam staat ingevuld.
- Nog vast? De volledige, actuele serverwaarden staan op IMAP- en serverinstellingen.
Klaar, en hulp nodig?
Stuur jezelf een testbericht en verstuur er een terug. Komen beide netjes aan, dan staat je iPhone of iPad goed ingesteld. Gebruik je liever de Outlook-app op je iPhone? Dan helpt de gids e-mail instellen in de Outlook-app je verder.
Liever niet zelf klussen? Wij helpen je persoonlijk op weg. Vraag vrijblijvend je mailbox aan en we zetten het samen goed.
FAQ
Veelgestelde vragen
Ik vind 'Mail-accounts' niet in Instellingen, waar staat het?
Op recente iOS-versies ga je via Instellingen → Apps → Mail → Mail-accounts. Op oudere versies staat het onder Instellingen → Mail → Accounts. Vanaf daar tik je op Voeg account toe en kies je Anders om je Mailflux-mailbox toe te voegen.
Verdwijnt mijn e-mail als ik het account van mijn iPhone verwijder?
Nee. Omdat je IMAP gebruikt, staan je berichten op de server, niet alleen op je toestel. Verwijder je het account van je iPhone, dan zijn je mails nog gewoon te zien in de webmail en op je andere toestellen.