E-mail instellen in de Outlook-app (iPhone/Android)
Wat je nodig hebt
- Je volledige e-mailadres (bijvoorbeeld
jij@jouwzaak.be) en het wachtwoord van die mailbox. - De server- en poortgegevens van Mailflux. De poorten zijn de standaardwaarden hieronder; de exacte servernaam vind je in je Mailflux-account of op de pagina IMAP- en serverinstellingen.
- De Outlook-app, geïnstalleerd op je telefoon of tablet.
E-mail instellen in de Outlook-app: stap voor stap
- Open de Outlook-app. Zet je hem voor het eerst op, dan verschijnt meteen een veld voor je e-mailadres. Heb je al een account, tik dan linksboven op je profielpictogram en daarna op het tandwiel (Instellingen).
- Tik op Account toevoegen en daarna op E-mailaccount toevoegen.
- Vul je volledige e-mailadres in en tik op Doorgaan.
- De app probeert je account eerst automatisch te herkennen. Lukt dat niet, dan vraagt hij het accounttype: kies IMAP.
- Vul bij Wachtwoord het wachtwoord van je mailbox in.
- Open Geavanceerde instellingen (of Instellingen wijzigen) om de servers zelf in te vullen.
- Bij IMAP inkomende server: vul de servernaam van Mailflux in met poort 993 en beveiliging SSL/TLS. Je gebruikersnaam is je volledige e-mailadres.
- Bij SMTP uitgaande server: vul de servernaam van Mailflux in met poort 465 en beveiliging SSL/TLS, opnieuw met je volledige e-mailadres als gebruikersnaam.
- Tik rechtsboven op het vinkje om aan te melden. De app controleert de verbinding en zet je mailbox klaar.
Je berichten worden nu opgehaald en verschijnen in je Postvak IN.
IMAP of POP?
Kies IMAP, zoals in de stappen hierboven. Met IMAP blijven je berichten op de server staan en zie je op je telefoon, tablet en computer telkens dezelfde mailbox. POP haalt je berichten juist naar één toestel en laat ze meestal van de server verdwijnen, lastig als je op meer dan één apparaat mailt.
Werkt het niet?
- Wachtwoord wordt niet aanvaard. Let op typfouten en hoofdletters. Gebruik het wachtwoord van je mailbox, niet dat van je telefoon of van een ander account.
- Automatisch herkennen mislukt. Dat is normaal bij een eigen domein. Kies handmatig IMAP en vul de servers zelf in via Geavanceerde instellingen.
- Kan geen verbinding maken. Controleer of je bij poort 993 (inkomend) en 465 (uitgaand) telkens SSL/TLS hebt gekozen, en of de servernaam klopt.
- Verzenden lukt niet. Controleer dat de uitgaande (SMTP) server aanmelding vereist met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord als de inkomende server.
- Nog vast? De volledige, actuele serverwaarden staan op IMAP- en serverinstellingen.
Klaar, en hulp nodig?
Komt er testmail binnen en kun je zelf een bericht versturen? Dan staat alles goed. Stel je je mail liever ook op je iPhone of Android in via de standaard Mail-app, bekijk dan de gids voor e-mail instellen op iPhone/iPad of e-mail instellen op Android.
Liever niet zelf klussen? Wij helpen je persoonlijk op weg. Vraag vrijblijvend je mailbox aan en we zetten het samen goed.
FAQ
Veelgestelde vragen
Waarom herkent de Outlook-app mijn e-mailadres niet automatisch?
Bij een e-mailadres op je eigen domein heeft de app geen automatische configuratie om op terug te vallen. Daarom kies je handmatig IMAP en vul je de servergegevens zelf in via Geavanceerde instellingen. Dat hoort zo en verandert niets aan hoe je mail daarna werkt.
Kan ik dezelfde mailbox ook op mijn computer gebruiken?
Ja. Omdat je IMAP gebruikt, blijven je berichten op de server staan. Stel je mailbox met dezelfde gegevens in op je computer of open de webmail op webmail.mailflux.eu. Je ziet dan overal dezelfde mappen en berichten, netjes gesynchroniseerd.