Zakelijk e-mailadres voor kmo's en kleine bedrijven

De uitdaging bij een groeiend team
Zodra je met een paar collega's werkt, wordt e-mail een organisatievraag. Wie mag bij info@? Waar landen de bestellingen? En hoe zorg je dat een klant altijd een antwoord krijgt, ook als iemand op verlof is? Zolang iedereen zijn eigen losse adres gebruikt, wordt dat een lappendeken.
Een veelgehoorde frustratie is het heen-en-weer springen tussen mailboxen. Zoals een ondernemer het verwoordde: "het switchen tussen accounts vind ik de hel." Dat gebeurt als het gedeelde adres en het persoonlijke adres los van elkaar leven, elk met een eigen login. Het kost tijd, en er glippen mails doorheen.
De oplossing zit in de opzet: persoonlijke adressen voor iedereen, gedeelde adressen voor de functies, en één plek waar je dat allemaal beheert.
Persoonlijke én gedeelde adressen op één domein
Voor een kmo werkt een combinatie het best. Elke medewerker krijgt een persoonlijk adres, bijvoorbeeld voornaam@bedrijf.be. Daarnaast zet je gedeelde adressen op voor de functies die niet aan één persoon hangen: info@, verkoop@, boekhouding@, support@.
Die gedeelde adressen kun je op twee manieren invullen. Als alias laat je binnenkomende post doorlopen naar de mailbox van wie ervoor verantwoordelijk is, en daar heb je er 20 gratis van per mailbox. Wil je dat meerdere collega's samen in hetzelfde postvak werken, dan kies je voor een echte gedeelde mailbox. Zo krijgt een klant altijd antwoord, ook als de vaste behandelaar er even niet is. Wil je die keuze verder uitdiepen, dan helpt e-mailadressen voor je hele team je op weg.
Centraal beheer in plaats van los-vast
Het verschil tussen rommelig en rustig zit in het beheer. Bij Mailflux beheer je alle mailboxen van je bedrijf centraal onder je eigen domein. Nieuwe collega? Je maakt een adres aan. Iemand vertrekt? Je zet de mailbox stop of leidt hem door naar een collega, zodat lopende gesprekken niet verdwijnen.
Voor grotere aantallen is er bulkaccountbeheer: je maakt en beheert meerdere mailboxen in één keer, in plaats van ze stuk voor stuk aan te klikken. Groeit je organisatie richting tientallen adressen, lees dan veel mailboxen beheren.
Betalen voor e-mail, niet voor een hele suite
Veel kleine bedrijven zitten vast aan een zwaar pakket omdat de e-mail er nu eenmaal in zat. Je betaalt dan voor tekstverwerkers, opslag en tools die het halve team nooit opent. Dat kan eenvoudiger.
Bij Mailflux betaal je per mailbox voor e-mail, en verder niets. Eén heldere prijs, jaarlijks gefactureerd:
- Basis €4,99 per mailbox: 8 GB, standaard antimalware.
- Pro €6,99 per mailbox: 25 GB, premium antimalware, agenda, takenlijst, CardDAV en CalDAV.
- Premium €9,99 per mailbox: 50 GB (uitbreidbaar tot 100 GB), met dezelfde extra's als Pro.
Je kiest per medewerker het plan dat past: de boekhouder misschien Pro voor de gedeelde agenda, een tijdelijke kracht gewoon Basis. Wil je begrijpen hoe die aanpak zich verhoudt tot een gebundeld pakket, lees dan e-mail zonder de bundle.
Een zakelijk e-mailadres voor kmo's: waarom Mailflux past
Mailflux is professionele e-mail op je eigen domein, gehost in Europa en GDPR-conform. In elk plan zitten antivirus, antispam en antimalware, automatische back-ups en optioneel tweestapsverificatie, plus 20 gratis aliassen per mailbox. Iedereen werkt via webmail in de browser of via zijn vertrouwde mailprogramma, op elk toestel en zonder installatie. En loop je vast, dan krijg je echte, persoonlijke service in plaats van een ticketnummer.
Wil je eerst rustig begrijpen wat een mailbox op je eigen domein inhoudt, dan legt een professionele mailbox met eigen domein dat uit. Een overzicht van alle doelgroepen staat op voor wie is Mailflux.
FAQ
Veelgestelde vragen
Hoe zet ik gedeelde adressen als info@ en verkoop@ op?
Je kiest per adres tussen een alias en een echte gedeelde mailbox. Een alias leidt post door naar een bestaande mailbox; een gedeelde mailbox laat meerdere collega's samen in hetzelfde postvak werken. Beide draaien onder je eigen bedrijfsdomein.
Kan ik alle mailboxen van mijn bedrijf centraal beheren?
Ja. Je beheert alle adressen onder je eigen domein op één plek, en met bulkaccountbeheer maak of wijzig je meerdere mailboxen in één keer. Zo blijft het beheer overzichtelijk, ook als er collega's bij komen of vertrekken.
Moet iedereen hetzelfde plan hebben?
Nee. Je kiest per mailbox tussen Basis (€4,99), Pro (€6,99) en Premium (€9,99). Zo geef je wie een gedeelde agenda nodig heeft een uitgebreider plan, terwijl andere collega's op een lichter plan blijven.