Je e-mailwachtwoord wijzigen en beveiligen
Wat je nodig hebt
- Je volledige e-mailadres (bijvoorbeeld
jij@jouwzaak.be) en je huidige wachtwoord. - Toegang tot de webmail op webmail.mailflux.eu, of tot je Mailflux-account.
- Een paar minuten en, handig maar niet verplicht, een wachtwoordmanager.
Wil je eerst begrijpen wat er achter je mailbox draait? Lees dan kort wat e-mailhosting is.
E-mail wachtwoord wijzigen: stap voor stap
- Ga naar webmail.mailflux.eu en log in met je e-mailadres en je huidige wachtwoord.
- Open Instellingen (meestal het tandwiel-icoon rechtsboven).
- Ga naar het onderdeel Wachtwoord (soms terug te vinden onder Account of Beveiliging).
- Vul bij Huidig wachtwoord je bestaande wachtwoord in.
- Typ bij Nieuw wachtwoord je nieuwe wachtwoord en herhaal het ter bevestiging.
- Klik op Opslaan. Je bent nu meteen met je nieuwe wachtwoord ingelogd.
- Werk het nieuwe wachtwoord ook bij in elk mailprogramma waar de mailbox staat ingesteld (Thunderbird, Outlook, Apple Mail of de app op je telefoon).
Een sterk wachtwoord kiezen
Kies een wachtwoord dat lang en uniek is: minstens twaalf tekens, en niet hergebruikt van een andere dienst. Een zin die je onthoudt (met hoofdletters, een cijfer en een leesteken) werkt beter dan een kort, ingewikkeld woord. Laat een wachtwoordmanager het voor je bewaren, zo hoef je het niet uit het hoofd te kennen. Deel je wachtwoord met niemand en typ het nooit in na een link uit een verdachte e-mail; dat is precies hoe accounts worden gekaapt. Overweeg daarnaast tweestapsverificatie: dat is bij elk Mailflux-plan optioneel beschikbaar en voegt een extra slot toe bovenop je wachtwoord, zodat je wachtwoord alleen nooit genoeg is om binnen te raken.
Werkt het niet?
- Je nieuwe wachtwoord wordt geweigerd. Controleer of het aan de minimumeisen voldoet en of beide velden exact hetzelfde zijn ingevuld.
- Je mailprogramma blijft om een wachtwoord vragen. Dat komt doordat het oude wachtwoord daar nog opgeslagen staat. Werk het bij in de accountinstellingen; de serverwaarden hoef je niet aan te raken en staan op IMAP- en serverinstellingen.
- Je bent je wachtwoord kwijt en kunt niet inloggen. Dan kun je het niet zelf via de webmail resetten. Neem contact op met onze support, dan zetten we je mailbox samen weer open.
Klaar
Je wachtwoord staat nu goed en je mailbox is weer veilig. Log je op meerdere toestellen in, werk het wachtwoord dan overal even bij, dan loopt alles weer synchroon. Kom je er niet uit of wil je liever niet zelf klussen? Wij helpen je graag persoonlijk op weg. Vraag vrijblijvend je mailbox aan en we zetten het samen goed.
FAQ
Veelgestelde vragen
Hoe vaak moet ik mijn e-mailwachtwoord wijzigen?
Een sterk, uniek wachtwoord hoef je niet volgens een vast schema te veranderen. Wijzig het wel meteen als je vermoedt dat iemand het kent, als je het per ongeluk ergens hebt ingevoerd, of als je het met anderen deelde. Voor de rest is een goed bewaard wachtwoord jarenlang prima.
Wat als ik mijn wachtwoord helemaal kwijt ben?
Kun je niet meer inloggen, dan reset je het niet zelf via de webmail. Neem contact op met onze support met je e-mailadres en domein. Wij controleren of jij de eigenaar bent en helpen je persoonlijk om weer veilig toegang te krijgen tot je mailbox.