Spamfilter instellen: beheren en whitelisten
Wat je nodig hebt
- Je e-mailadres en wachtwoord om in te loggen op webmail.mailflux.eu.
- Een paar minuten om je inbox en spammap door te lopen.
- De adressen van afzenders die je altijd wilt ontvangen, bij de hand.
Wil je eerst weten hoe zo'n filter werkt? Lees kort hoe een spamfilter werkt.
Spamfilter instellen en beheren: stap voor stap
- Ga naar webmail.mailflux.eu en log in met je e-mailadres en wachtwoord.
- Zit er ongewenste post in je inbox? Selecteer die en klik op Markeer als spam. De filter leert hiervan voor de volgende keer.
- Open je Spam-map en controleer of er geen goede mail tussen zit.
- Vind je een terecht bericht? Selecteer het en klik op Geen spam. Het verhuist terug naar je inbox.
- Wil je zeker zijn dat een afzender altijd aankomt? Open een bericht van die persoon en kies Voeg toe aan witte lijst (of veilige afzenders).
- Herhaal dit voor de vaste contacten die je nooit in de spam wilt terugvinden.
Whitelisten in het kort
Een afzender op de witte lijst zetten betekent dat berichten van dat adres altijd in je inbox komen, ook als de filter er anders aan zou twijfelen. Doe dit voor klanten, leveranciers en diensten waarvan je belangrijke mail verwacht, zoals je boekhoudpakket of een webshop waar je bestellingen van krijgt. Markeer omgekeerd hardnekkige spam telkens als spam: zo blijft het model scherp en leert het jouw voorkeuren steeds beter kennen. Wees wel voorzichtig met whitelisten van adressen die je niet echt vertrouwt, want zo omzeil je de bescherming tegen phishing. Wil je meer premium bescherming tegen malware, lees dan over de premium anti-malware.
Werkt het niet?
- Goede mail belandt steeds in de spam. Zet de afzender op de witte lijst en markeer een paar berichten als Geen spam. Meer achtergrond staat in waarom komt mijn e-mail in de spam.
- Spam blijft in mijn inbox komen. Blijf de berichten markeren als spam; de filter leert per markering bij.
- Ik zie mijn spammap niet in een mailprogramma. Zorg dat je via IMAP werkt, zodat mappen synchroon lopen. De serverwaarden staan op IMAP- en serverinstellingen.
Klaar
Je spamfilter staat nu naar je hand gezet: ongewenste post eruit, belangrijke afzenders veiliggesteld. Loop je spammap de eerste weken af en toe na, dan zit alles snel op zijn plek. Kom je er niet uit of blijft er iets misgaan? We helpen je graag persoonlijk verder.
FAQ
Veelgestelde vragen
Kan ik het spamfilter helemaal uitzetten?
Dat raden we af, want de filter beschermt je ook tegen phishing en malware, niet alleen tegen reclame. Beter dan uitzetten is bijsturen: zet vertrouwde afzenders op de witte lijst en markeer wat er toch doorheen glipt. Zo houd je je bescherming, terwijl de mail die jij belangrijk vindt gewoon aankomt.
Hoe lang duurt het voordat de filter beter wordt?
De filter leert doorlopend mee van wat je markeert, dus je merkt meestal al na een paar dagen verschil. Hoe consequenter je spam als spam en goede mail als geen spam markeert, hoe sneller en nauwkeuriger het gaat. Vaste afzenders op de witte lijst werken meteen, zonder wachttijd.