Geschäftliche E-Mail-Adresse für KMU und kleine Unternehmen
Die Herausforderung bei einem wachsenden Team
Sobald Sie mit ein paar Kollegen arbeiten, wird E-Mail zu einer Organisationsfrage. Wer darf auf info@ zugreifen? Wo landen die Bestellungen? Und wie sorgen Sie dafür, dass ein Kunde immer eine Antwort bekommt, auch wenn jemand im Urlaub ist? Solange jeder seine eigene lose Adresse nutzt, wird das ein Flickenteppich.
Eine häufig gehörte Frustration ist das Hin- und Herspringen zwischen Postfächern. Wie ein Unternehmer es ausdrückte: „das Wechseln zwischen Konten finde ich die Hölle.“ Das passiert, wenn die gemeinsame Adresse und die persönliche Adresse getrennt voneinander leben, jede mit einer eigenen Anmeldung. Es kostet Zeit, und es rutschen Mails durch.
Die Lösung liegt im Aufbau: persönliche Adressen für alle, gemeinsame Adressen für die Funktionen und ein Ort, an dem Sie das alles verwalten.
Persönliche und gemeinsame Adressen auf einer Domain
Für ein KMU funktioniert eine Kombination am besten. Jeder Mitarbeiter bekommt eine persönliche Adresse, zum Beispiel vorname@firma.de. Daneben setzen Sie gemeinsame Adressen für die Funktionen auf, die nicht an einer Person hängen: info@, verkauf@, buchhaltung@, support@.
Diese gemeinsamen Adressen können Sie auf zwei Arten füllen. Als Alias lassen Sie eingehende Post an das Postfach der verantwortlichen Person durchlaufen, und davon haben Sie 20 kostenlose pro Postfach. Möchten Sie, dass mehrere Kollegen zusammen in demselben Postfach arbeiten, wählen Sie ein echtes gemeinsames Postfach. So bekommt ein Kunde immer eine Antwort, auch wenn der feste Bearbeiter gerade nicht da ist. Möchten Sie diese Wahl weiter vertiefen, hilft Ihnen E-Mail-Adressen für Ihr ganzes Team weiter.
Zentrale Verwaltung statt Kraut und Rüben
Der Unterschied zwischen unübersichtlich und ruhig liegt in der Verwaltung. Bei Mailflux verwalten Sie alle Postfächer Ihres Unternehmens zentral unter Ihrer eigenen Domain. Ein neuer Kollege? Sie legen eine Adresse an. Jemand geht? Sie stoppen das Postfach oder leiten es an einen Kollegen weiter, sodass laufende Gespräche nicht verschwinden.
Für größere Anzahlen gibt es die Sammelverwaltung von Konten: Sie legen und verwalten mehrere Postfächer auf einmal, statt sie Stück für Stück anzuklicken. Wächst Ihre Organisation Richtung Dutzende Adressen, lesen Sie viele Postfächer verwalten.
Für E-Mail zahlen, nicht für eine ganze Suite
Viele kleine Unternehmen sitzen an einem schweren Paket fest, weil die E-Mail nun einmal darin steckte. Sie zahlen dann für Textverarbeitungen, Speicher und Tools, die das halbe Team nie öffnet. Das geht einfacher.
Bei Mailflux zahlen Sie pro Postfach für E-Mail, und sonst nichts. Ein klarer Preis, jährlich in Rechnung gestellt:
- Basis €4,99 pro Postfach: 8 GB, Standard-Antimalware.
- Pro €6,99 pro Postfach: 25 GB, Premium-Antimalware, Kalender, Aufgabenliste, CardDAV und CalDAV.
- Premium €9,99 pro Postfach: 50 GB (erweiterbar bis 100 GB), mit denselben Extras wie Pro.
Sie wählen pro Mitarbeiter die passende Formel: der Buchhalter vielleicht Pro für den gemeinsamen Kalender, eine Aushilfe einfach Basis. Möchten Sie verstehen, wie dieser Ansatz sich zu einem gebündelten Paket verhält, lesen Sie E-Mail ohne das Bundle.
Eine geschäftliche E-Mail-Adresse für KMU: warum Mailflux passt
Mailflux ist professionelle E-Mail auf Ihrer eigenen Domain, gehostet in Europa und DSGVO-konform. In jeder Formel stecken Antivirus, Antispam und Antimalware, automatische Back-ups und optional Zwei-Faktor-Authentifizierung, plus 20 kostenlose Aliasse pro Postfach. Alle arbeiten über die Webmail im Browser oder über ihr vertrautes Mailprogramm, auf jedem Gerät und ohne Installation. Und bleiben Sie hängen, bekommen Sie echten, persönlichen Service statt einer Ticketnummer.
Möchten Sie zuerst in Ruhe verstehen, was ein Postfach auf Ihrer eigenen Domain beinhaltet, dann erklärt ein professionelles Postfach mit eigener Domain das. Eine Übersicht aller Zielgruppen steht auf für wen ist Mailflux.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie setze ich gemeinsame Adressen wie info@ und verkauf@ auf?
Sie wählen pro Adresse zwischen einem Alias und einem echten gemeinsamen Postfach. Ein Alias leitet Post an ein bestehendes Postfach weiter; ein gemeinsames Postfach lässt mehrere Kollegen zusammen in demselben Postfach arbeiten. Beide laufen unter Ihrer eigenen Firmendomain.
Kann ich alle Postfächer meines Unternehmens zentral verwalten?
Ja. Sie verwalten alle Adressen unter Ihrer eigenen Domain an einem Ort, und mit der Sammelverwaltung von Konten legen oder ändern Sie mehrere Postfächer auf einmal. So bleibt die Verwaltung übersichtlich, auch wenn Kollegen dazukommen oder gehen.
Muss jeder dieselbe Formel haben?
Nein. Sie wählen pro Postfach zwischen Basis (€4,99), Pro (€6,99) und Premium (€9,99). So geben Sie wem einen gemeinsamen Kalender braucht eine umfangreichere Formel, während andere Kollegen auf einer leichteren Formel bleiben.