E-Mail ohne Ausfallzeit umziehen (MX-Umstellung, Parallelbetrieb)
Was Sie benötigen
- Zugang zum Verwaltungspanel Ihrer Domain, wo Sie die DNS- und MX-Records anpassen.
- Ihr altes Postfach (Adresse und Passwort) und Ihr neues Mailflux-Postfach auf Ihrer eigenen Domain.
- Die Servereinstellungen: IMAP auf Port 993 mit SSL, SMTP auf Port 465 mit SSL. Den Servernamen von Mailflux finden Sie in Ihrem Mailflux-Konto oder unter IMAP- und Servereinstellungen.
- Die richtigen MX-Werte von Mailflux für Ihre Domain.
E-Mail ohne Ausfallzeit umziehen: Schritt für Schritt
- Richten Sie Ihr neues Postfach vollständig ein auf Ihrer eigenen Domain und kopieren Sie Ihre Nachrichten schon einmal dorthin. Wie Sie das sicher tun, lesen Sie unter E-Mail ohne Verlust umziehen.
- Senken Sie die TTL Ihrer MX-Records einen Tag vorher (zum Beispiel auf 300 Sekunden). So greifen Server die Änderung später schneller auf und der Übergang ist kürzer.
- Testen Sie Ihr neues Postfach gründlich: senden und empfangen Sie ein paar Testnachrichten sowohl über das Webmail als auch über Ihr Mailprogramm.
- Wechseln Sie die MX-Records auf die Werte von Mailflux. Die genauen Schritte finden Sie unter MX-Records einrichten.
- Laufen Sie parallel. Halten Sie Ihr altes Postfach offen, während sich die Änderung durchsetzt. In diesem Zeitraum kann neue Mail noch kurz auf dem alten Server eingehen; prüfen Sie den also auch.
- Kopieren Sie späte Nachrichten nach. Sind während des Übergangs doch Nachrichten im alten Postfach gelandet, kopieren Sie diese noch zu Mailflux.
- Schließen Sie ab, sobald alle neue Mail zuverlässig bei Mailflux eingeht. Erst dann räumen Sie das alte Postfach auf.
Warum Sie dabei nichts verpassen
Die MX-Umstellung verschiebt nichts, sie leitet nur neue Post an einen anderen Ort. Ihre alten Nachrichten sind bereits sicher zu Mailflux kopiert, und Ihr altes Postfach bleibt nach der Umstellung noch eine Weile erreichbar. Weil Sie parallel laufen, gibt es keinen Moment, in dem Mail nirgendwo hinkann. E-Mail geht nie zwischen zwei Servern "verloren": ist ein Server kurz nicht erreichbar, versucht es der sendende Server einfach erneut. Die gesenkte TTL aus Schritt 2 macht das Fenster, in dem das eine Rolle spielt, so kurz wie möglich.
Funktioniert es nicht?
- Neue Mail geht noch auf dem alten Server ein. Das ist normal kurz nach dem Wechsel. Halten Sie das alte Postfach offen, bis sich alles durchgesetzt hat (manchmal bis zu einem Tag).
- Die MX-Änderung scheint nicht zu greifen. Prüfen Sie, ob Sie die alten MX-Records ersetzt und nicht neben den neuen stehen gelassen haben und ob kein Tippfehler in den Werten steckt.
- Senden oder Empfangen auf dem neuen Postfach hakt. Prüfen Sie, ob Sie Port 993 mit SSL (eingehend) und Port 465 mit SSL (ausgehend) verwenden und ob der Servername stimmt.
Fertig, und Hilfe nötig?
Geht alle neue Post zuverlässig auf Ihrem neuen Postfach ein, dann ist der Umzug gelungen und Sie hatten keine Ausfallzeit. Räumen Sie Ihr altes Postfach erst auf, wenn Sie sich dessen sicher sind. Möchten Sie die MX-Records genau richtig setzen, folgen Sie Schritt für Schritt MX-Records einrichten. Lieber nicht selbst basteln? Lassen Sie uns Ihre Migration gern übernehmen: wir helfen Ihnen persönlich weiter.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Verliere ich Nachrichten während des MX-Wechsels?
Nein. Ein sendender Server, der Ihre neue Adresse noch nicht sieht, versucht es automatisch erneut, oft stundenlang. Und weil Ihr altes Postfach noch offen ist, wird späte Post dort aufgefangen und Sie kopieren sie nach. Indem Sie vorab die TTL senken, halten Sie das Übergangsfenster kurz.
Wie lange dauert es, bis die MX-Änderung überall aktiv ist?
Meist ist es innerhalb weniger Stunden erledigt, manchmal bis zu etwa einem Tag, abhängig von der TTL, die auf Ihren Records stand. Senken Sie die TTL einen Tag vorher, geht es schneller. Halten Sie bis dahin Ihr altes Postfach offen, damit Sie während des Übergangs sicher keine Nachrichten verpassen.