Academia del correo

Alias de correo explicado: qué es y cómo funciona

Un alias de correo (a menudo llamado simplemente alias) es una dirección de correo adicional que reenvía los mensajes entrantes a un buzón existente, sin tener bandeja propia ni un inicio de sesión aparte. Creas, por ejemplo, info@tuempresa.es y ventas@tuempresa.es, y ambas llegan ordenadamente al mismo buzón en el que ya trabajas cada día. Así tienes varias direcciones, pero un solo lugar para leerlo todo. En esta explicación te contamos qué es exactamente un alias, por qué resulta práctico, cómo funciona y en qué debes fijarte.

Por el equipo de Mailflux Publicado el

¿Qué es un alias de correo?

Un alias es una dirección que apunta a un buzón, pero que no almacena nada por sí misma. El buzón es el buzón de verdad, con espacio de almacenamiento y una contraseña; el alias es una placa con otro nombre en ese mismo buzón. Todo lo que llega al alias cae en el buzón que hay detrás.

La diferencia con un buzón normal en una frase: un buzón tiene almacenamiento propio y un inicio de sesión propio; un alias, no. Un alias es, por tanto, más ligero y gratuito o barato, mientras que un buzón adicional es una bandeja completa y aparte. Si quieres consultar rápido la definición breve, la encontrarás en qué es un alias de correo.

Por qué un alias resulta práctico

Los alias resuelven un problema muy práctico: quieres presentarte con distintas direcciones, pero no quieres tener que mirar en otros tantos buzones. Algunas situaciones reconocibles:

  • Para autónomos y emprendedores. Usas info@ en tu web, facturas@ para tu contabilidad y tu nombre para el contacto personal, pero lo lees todo en un solo buzón. Profesional hacia fuera, sencillo por dentro.
  • Para asociaciones, asociaciones sin ánimo de lucro y colegios. Las direcciones por función como secretaria@, inscripciones@ o junta@ pertenecen a un cargo, no a una persona. Si cambia el voluntario o el empleado, simplemente ajustas a qué buzón reenvía el alias. El historial de correo y la dirección se quedan en la organización.
  • Para no perder la visión de conjunto. Si das un alias distinto para cada finalidad o cada servicio, ves enseguida de dónde viene un mensaje, y puedes eliminar sin complicaciones un alias que atrae demasiado spam sin tocar tu dirección principal.
  • Para repartir tareas. Haces que una dirección por función reenvíe al buzón de la persona adecuada. Si algo cambia en tu equipo, simplemente apuntas el alias a otro buzón. La dirección de tus tarjetas de visita y de tu web sigue siendo la misma.

¿Cómo funciona un alias?

Un alias funciona como una ventanilla de paso. Esto es lo que ocurre cuando alguien escribe a un alias:

  1. El mensaje llega a la dirección del alias, por ejemplo info@tuempresa.es.
  2. El servidor de correo ve que es un alias y busca a qué buzón debe reenviarlo.
  3. El mensaje llega a ese buzón, entre tu correo normal. Lo lees y lo respondes como cualquier otro correo.

Para enviar, en la mayoría de los casos puedes configurar que respondas como la dirección del alias, para que el destinatario vea info@tuempresa.es y no tu dirección subyacente. Si quieres que varios compañeros vean el mismo correo entrante, puedes hacer que un alias reenvíe a varios buzones, para que todos los que atienden, por ejemplo, info@ reciban el mismo mensaje. Configurarlo es muy sencillo; puedes leerlo paso a paso en crear un alias email.

A qué prestar atención

Los alias son prácticos, pero ten en cuenta algunas cosas:

  • Un alias no es una copia de seguridad ni una bandeja aparte. Todo el correo llega a un solo buzón. Si quieres que los mensajes se guarden de verdad por separado y se gestionen aparte (por ejemplo, por otro compañero con su propio inicio de sesión), necesitas un buzón aparte, no un alias.
  • Prepara carpetas o etiquetas. Como todo llega al mismo buzón, ayuda etiquetar u ordenar automáticamente el correo entrante por alias. Así todo sigue claro.
  • Responde desde la dirección correcta. Comprueba que tus respuestas salientes muestran la dirección del alias y no tu dirección personal, sobre todo en las direcciones por función.
  • Los alias tienen límites. Cada plan incluye un número determinado de alias gratuitos. Para la mayoría de los autónomos y las organizaciones pequeñas, es más que suficiente. Si necesitas muchos más de forma estructural, suele ser señal de que algunas direcciones merecen su propio buzón.

Y en Mailflux

En Mailflux tienes en todos los planes 20 alias gratuitos por buzón. Así creas en un momento direcciones como info@, ventas@ o secretaria@ en tu propio dominio, mientras lo lees todo en un solo lugar. Los gestionas en el webmail en webmail.mailflux.eu, con etiquetas de colores para mantener ordenado el correo entrante por alias.

Si tu organización trabaja con muchas direcciones, existe la gestión masiva de cuentas para organizarlo todo de forma centralizada, sin tener que crear cada dirección por separado. Los alias forman parte de la sencillez que busca Mailflux: correo profesional con tu propio dominio, alojado en Europa y conforme al RGPD, sin extras innecesarios. Configuras tus direcciones en unos minutos y lo lees todo en un solo lugar, tanto si acabas de empezar como si gestionas un equipo en crecimiento. Qué es exactamente el hosting de correo lo puedes leer en qué es el hosting de correo; por qué compensa un dominio propio, en correo con tu propio dominio.

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FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre un alias y un buzón?

Un buzón es una bandeja completa con almacenamiento propio y un inicio de sesión propio. Un alias es una dirección adicional sin almacenamiento propio que reenvía el correo a un buzón existente. Un alias es, por tanto, más ligero y está incluido gratis; un buzón adicional es una cuenta aparte.

¿Puedo enviar correo también con un alias?

Sí. En la mayoría de los entornos de correo configuras que respondes como la dirección del alias, para que el destinatario vea la dirección del alias y no tu dirección subyacente. Así aparece como remitente, por ejemplo, info@tuempresa.es, mientras trabajas en un solo buzón.

¿Cuántos alias puedo crear?

En Mailflux, todos los planes incluyen 20 alias gratuitos por buzón. Para la mayoría de los autónomos, asociaciones y pequeñas empresas, es más que suficiente para crear todas las direcciones por función y de servicio necesarias sin coste adicional.

¿Un alias cuesta algo más?

En Mailflux, no: los 20 alias por buzón están incluidos gratis en todos los planes. Así que creas direcciones como info@ o ventas@ sin costes adicionales. Solo si necesitas más bandejas completas y separadas, con su propio inicio de sesión, se añade un buzón adicional.