Configuración y guías

Configurar un catch-all

Configurar un catch-all significa designar un buzón que recoge todo el correo enviado a una dirección de tu dominio que no existe. Si alguien envía un mensaje a ventas@tuempresa.es y esa dirección no se ha creado, llega igualmente a tu catch-all en lugar de desaparecer. Lo gestionas desde tu cuenta de Mailflux. En esta guía te explicamos qué hace un catch-all y cómo activarlo.

Por el equipo de Mailflux Publicado el

Lo que necesitas

  • Acceso a tu cuenta de Mailflux, donde gestionas tu dominio y tus buzones.
  • Un buzón existente que hará de dirección de recogida (por ejemplo, tu buzón principal).
  • Tu dominio ya vinculado a Mailflux y funcionando.

¿Quieres entender primero la idea? Lee un momento qué es un email catch-all.

Correo con tu propio dominio

Configurar un catch-all: paso a paso

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Mailflux y ve a la gestión de tu dominio.
  2. Busca la configuración de correo o del dominio, donde gestionas direcciones y alias.
  3. Elige la opción de catch-all (a veces dirección comodín o todo el resto del correo).
  1. En Destino, selecciona el buzón en el que deben entrar los mensajes recogidos.
  2. Guarda el ajuste. A partir de ahora, el correo a direcciones desconocidas de tu dominio llega a ese buzón.

El lugar exacto y el nombre de este ajuste pueden variar según la cuenta. Si no encuentras la opción enseguida, mira en la configuración de correo de tu dominio o ponte en contacto con nuestro soporte; te indicamos rápidamente dónde está.

Práctico, pero con un matiz

Un catch-all hace que nunca te pierdas un mensaje por una errata en tu dirección, algo cómodo si quieres mantener una dirección central. La desventaja: también entra el spam enviado a direcciones aleatorias e inventadas, y con un dominio popular eso puede crecer bastante. Si recibes mucho correo no deseado, es mejor crear alias sueltos para las direcciones que de verdad usas y mantener el catch-all además como red de seguridad. Una solución intermedia es activar el catch-all temporalmente cuando dejas de usar una dirección, para ver durante un tiempo quién sigue usando la antigua, y después volver a desactivarlo.

¿No funciona?

  • No llega nada al catch-all. Comprueba que elegiste el buzón de destino correcto y que tu dominio está bien vinculado a Mailflux. Los datos DNS y del servidor están en configuración IMAP y del servidor.
  • De repente recibo mucho más spam. Es propio de un catch-all, porque se recogen absolutamente todas las direcciones desconocidas. Valora usar solo alias reales.
  • No encuentro el ajuste. El lugar varía según la cuenta. Ponte en contacto con el soporte y configuramos el catch-all contigo.

Listo

Tu catch-all está preparado y ya no se pierde correo dirigido a tu dominio. Envíate un mensaje de prueba a una dirección inventada de tu dominio para ver si llega bien. ¿No lo consigues o prefieres que lo configuremos nosotros? Te ayudamos encantados personalmente.

¿Quieres hacerlo tú mismo?

Sigue nuestra guía paso a paso o deja que te ayudemos personalmente a empezar.

Lee la guía

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre un catch-all y un alias?

Un alias es una dirección adicional concreta que creas tú y que apunta a un buzón. Un catch-all recoge absolutamente todas las direcciones de tu dominio, también las que nunca has creado. Los alias dan más control; un catch-all es una red de seguridad amplia para todo lo demás que llegue.

¿Puedo combinar un catch-all con alias sueltos?

Sí, funcionan perfectamente a la vez. Creas alias para las direcciones que de verdad usas y el catch-all recoge el resto. Así nunca te pierdes un mensaje por una errata y mantienes bien separadas las direcciones importantes. Si tienes dudas, te ayudamos encantados a configurarlo bien.