Configuración y guías

Configurar los registros MX

Los registros MX se configuran en la gestión de DNS de tu dominio: con ellos le dices al mundo entero a qué servidor debe ir el correo de tu dominio. Sin unos registros MX correctos, el correo entrante no llega a ninguna parte. Es una de las primeras cosas que haces al vincular tu dominio y se resuelve en pocos minutos. Tranquilo, no necesitas conocimientos técnicos para esto.

Por el equipo de Mailflux Publicado el

Piensa en un registro MX como la dirección postal de tu dominio. Un servidor remitente consulta primero los registros MX de tuempresa.es y entrega después el correo al servidor que aparece ahí: el de Mailflux.

Leer y gestionar el correo en el webmail, en cualquier dispositivo

Lo que necesitas

  • Un buzón de Mailflux con tu propio dominio.
  • Acceso a la gestión de DNS en tu registrador de dominios o tu proveedor de hosting.
  • Los valores MX exactos para tu dominio. Los tienes preparados en tu cuenta de Mailflux y son específicos de cada dominio, así que cópialos tal cual y nunca te los inventes.

Configurar los registros MX: paso a paso

  1. Inicia sesión en tu registrador de dominios y abre la gestión de DNS (a veces se llama configuración DNS o gestión de zona).
  2. Abre en tu cuenta de Mailflux el resumen con los valores MX de tu dominio y tenlo a mano al lado.
  3. Elimina los registros MX antiguos que apunten a un proveedor anterior. Si los dejas, el correo entrante puede acabar en el servidor equivocado.
  4. Haz clic en Añadir registro y elige el tipo MX.
  5. En Nombre (o Host) introduce el carácter @, o deja el campo vacío si tu registrador lo espera así. Representa tu propio dominio.
  6. En Valor (o Servidor de correo) introduce el servidor de correo que copias de tu cuenta de Mailflux.
  7. En Prioridad introduce el número que indica Mailflux, por ejemplo 10. Si hay varios registros, el número más bajo marca la primera opción.
  8. Guarda y repite esto con cada registro MX que aparezca en tu cuenta.

En la práctica, un registro MX tiene este aspecto: @ MX 10 servidor-de-tu-cuenta. El servidor y la prioridad exactos los sacas siempre de tu cuenta de Mailflux. Si antes quieres entender qué son exactamente los registros MX, lee qué es un registro MX. Cómo funcionan juntos todos los registros DNS lo tienes en los registros DNS del correo explicados.

Varios registros MX y prioridad

A menudo Mailflux no indica uno, sino dos registros MX, cada uno con su propia prioridad. Es a propósito: el registro con el número más bajo es la primera opción, y el otro toma el relevo si el primer servidor no está disponible un momento. Así no se pierde ningún correo. Por eso, copia todos los registros MX que aparecen en tu cuenta, con las prioridades exactas que los acompañan. No cambies tú los números; el orden está pensado así.

Fíjate también en el campo del nombre. La mayoría de los registradores esperan @ o un campo vacío para tu dominio principal. No añadas por error tu dominio otra vez, porque entonces creas un registro para tuempresa.es.tuempresa.es y no funciona.

Comprobar que ha funcionado

En cuanto el cambio se haya aplicado, envía un correo de prueba a tu buzón desde otra dirección. Si llega a tu webmail en webmail.mailflux.eu, tus registros MX están bien. También puedes revisar tus registros con una comprobación DNS online: muestra los registros MX que el resto del mundo ve ahora mismo para tu dominio. Si difieren de lo que has introducido, el cambio aún no se ha propagado a todas partes.

¿No funciona?

  • El correo entrante no llega. Un cambio de DNS necesita tiempo. Normalmente está activo en menos de una hora; a veces tarda hasta 24 horas.
  • Siguen estando los registros MX antiguos. Elimina todos los registros que apunten a un proveedor anterior. Los registros MX duplicados mandan el correo en la dirección equivocada.
  • Falta la prioridad. Cada registro MX necesita un número de prioridad. Introdúcelo tal como aparece en tu cuenta de Mailflux.
  • Tu registrador añade automáticamente un punto al final. Es normal en el nombre del servidor; déjalo así y no cambies nada del valor.

¿Y después?

En cuanto los registros MX estén activos, puedes enviar un correo de prueba a tu dirección. Si llega, tu correo entrante está bien configurado. Los registros MX son una pieza del puzle; la vinculación completa la tienes en vincular tu dominio al correo. Si también quieres tu buzón en un programa, lo encontrarás todo en la configuración del servidor IMAP. ¿Te atascas? Lo revisamos contigo encantados.

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