Privacidad y RGPD

¿Proton Mail o Tuta para tu empresa? Lo comparamos con un dominio propio

«¿No deberíamos pasarnos sin más a Proton Mail?» Cada vez nos hacen más esta pregunta, normalmente alguien que acaba de leer un artículo sobre soberanía de datos. Proton Mail y Tuta son servicios buenos y sinceramente respetuosos con la privacidad, pero lo que es bueno para ti como particular no es automáticamente lo mismo que lo bueno para tu empresa. A continuación te explicamos con honestidad en qué destacan y dónde un buzón con tu propio dominio da, aun así, otra respuesta.

Por el equipo de Mailflux Publicado el

Lo que Proton Mail y Tuta hacen realmente bien

Empecemos con honestidad: Proton Mail (Suiza) y Tuta (Alemania) se han ganado su reputación. Ambos están construidos en torno al cifrado de extremo a extremo entre usuarios de su propio servicio, quedan fuera del alcance de la Cloud Act estadounidense y tienen un nivel de entrada gratuito con el que puedes empezar sin más. Para quien quiere proteger ante todo su correspondencia personal, son recomendaciones merecidas. No lo decimos para quitarnos de encima a la competencia con educación: nosotros mismos usamos herramientas que cuidan la privacidad.

Dónde chirría en cuanto se trata de una empresa

El problema no es que estos servicios sean malos, sino que un buzón de empresa exige otras cosas. En primer lugar: el cifrado de extremo a extremo solo funciona plenamente entre dos usuarios del mismo servicio o de uno compatible. La mayor parte de tu correo profesional va a clientes, proveedores y administraciones que no tienen cuenta de Proton ni de Tuta. Ahí ya se pierde en gran parte la principal ventaja de privacidad y, en la práctica, te comunicas como con cualquier otro proveedor.

En segundo lugar: en cuanto trabajas en equipo, quieres buzones compartidos, alias, gestión centralizada de cuentas y compatibilidad con el cliente de correo al que tus compañeros ya están acostumbrados: Outlook, Apple Mail, un webmail de confianza. Algunos proveedores centrados en la privacidad trabajan con aplicaciones propias y un acceso IMAP estándar limitado, lo que chirría en cuanto tu equipo ya tiene una forma de trabajar establecida. Y las funciones que sí lo permiten suelen estar en planes de empresa más caros. Así que comprueba siempre las condiciones vigentes para tu situación, porque a veces cambian.

Lo que te da, aun así, un dominio propio

Con un buzón con tu propio dominio (nombre@tuempresa.es), tu identidad no queda atada a un único ecosistema. Eliges tú el cliente de correo o el webmail que encaja con tu equipo, gestionas los alias y los buzones compartidos como estás acostumbrado, y puedes cambiar de proveedor sin complicaciones y sin perder tu dirección. Precisamente por eso el hosting con dominio propio sigue siendo un valor seguro para las empresas: no porque sea necesariamente más respetuoso con la privacidad que Proton o Tuta, sino porque encaja mejor con la forma de trabajar de un equipo.

Y en Mailflux

Nosotros tampoco somos un servicio con cifrado de extremo a extremo, y preferimos decirlo con honestidad antes que disimularlo. Lo que sí obtienes: un buzón con tu propio dominio, alojado en Europa y conforme al RGPD, con conexiones cifradas (TLS), 2FA opcional y filtrado antispam, antivirus y antimalware basado en aprendizaje automático (ML) en todos los planes. Si trabajas en equipo, gestionas las cuentas y los alias de forma centralizada mediante la gestión masiva de cuentas, sin renunciar al cliente de correo o al webmail al que estás acostumbrado.

Si lo que buscas es justamente el máximo cifrado para los mensajes más sensibles, lee en correo cifrado: qué es y cuándo lo necesitas cuál es la mejor forma de abordarlo: a veces es una combinación de ambos mundos.

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Manos a la obra

Un buzón de privacidad para ti y un buzón de empresa para tu equipo no son polos opuestos; simplemente resuelven problemas distintos. ¿Quieres un buzón con tu propio dominio que crezca con tu equipo? Solicita tu buzón sin compromiso.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cumple Proton Mail lo suficiente con el RGPD para mi empresa?

Proton Mail es un servicio suizo con una sólida reputación de privacidad, pero la conformidad con el RGPD depende de algo más que el proveedor: piensa en tu contrato de encargado del tratamiento (DPA, art. 28 RGPD) y en cómo gestionas tú mismo los datos. Este artículo es una explicación general, no asesoramiento jurídico; si tienes dudas, consulta a un especialista.

¿Puedo usar Proton Mail o Tuta con el dominio de mi empresa?

Ambos lo ofrecen en sus planes de empresa de pago. La cuestión no es tanto si se puede, sino si las posibilidades para equipos y de integración encajan con la forma en que ya trabaja tu empresa. Eso depende de cada situación y a veces cambia con planes nuevos, así que comprueba siempre las condiciones vigentes.