Étendre le stockage de votre boîte mail
Ce dont vous avez besoin
- Votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter à webmail.mailflux.eu.
- L'accès à votre compte Mailflux, où vous gérez votre formule.
- Une idée de votre utilisation actuelle : quelle part de votre stockage est déjà utilisée ?
Étendre le stockage de la boîte mail : étape par étape
- Allez sur webmail.mailflux.eu et connectez-vous. Consultez dans vos Paramètres ou en bas de votre liste de dossiers la quantité de stockage déjà utilisée.
- Libérez d'abord de l'espace si une solution rapide suffit : videz votre Corbeille et votre dossier Spam, et recherchez les grosses pièces jointes dont vous n'avez plus besoin.
- Si votre boîte mail se remplit de manière structurelle, plus de stockage est le meilleur choix. Allez dans votre compte Mailflux et ouvrez la gestion de votre abonnement.
- Choisissez une formule offrant plus de stockage : de Basis (8 Go) à Pro (25 Go) ou Premium (50 Go). Le stockage augmente immédiatement dès que vous passez à la formule supérieure.
- Si vous avez Premium et voulez aller au-delà de 50 Go, une extension jusqu'à 100 Go est possible. Réglez cela via votre compte ou contactez le support.
- Comparez tranquillement les formules et les prix sur la page tarifs avant de choisir.
Libérer de l'espace ou passer à la formule supérieure ?
Libérer de l'espace convient très bien pour un pic ponctuel : quelques pièces jointes lourdes en moins et vous êtes de nouveau au large. Si votre boîte mail se remplit sans cesse, une formule offrant plus de stockage vous épargne les tracas. Comme vous payez par boîte mail et que votre stockage grandit avec votre formule, vous ne payez jamais plus que ce dont vous avez besoin. Plus de stockage ne signifie d'ailleurs pas que votre courrier devient plus lent : tout reste hébergé en Europe et simplement rapide à parcourir.
Ça ne fonctionne pas ?
- Je reçois le message indiquant que ma boîte mail est pleine. Libérez d'abord de l'espace dans votre Corbeille et votre Spam, et supprimez les grosses pièces jointes. Si cela reste serré, passez à une formule offrant plus de stockage.
- Mon stockage ne semble pas augmenter après un passage à la formule supérieure. Déconnectez-vous et reconnectez-vous ; la nouvelle limite est alors visible. Si cela ne correspond toujours pas, contactez le support.
- Les anciens e-mails ne sont pas stockés localement. Si vous travaillez via IMAP, tout se trouve sur le serveur et compte pour votre stockage. Les valeurs de serveur se trouvent sur paramètres IMAP et serveur.
C'est prêt
Vous avez de nouveau de l'espace, que ce soit par le nettoyage ou par une formule plus large. Gardez de temps en temps un œil sur votre indicateur de stockage, et une boîte mail pleine ne vous surprendra jamais. Vous vous demandez quelle formule vous convient ? Consultez les tarifs clairs ou faites-le-nous savoir, nous réfléchissons volontiers avec vous.
FAQ
Questions fréquentes
De combien de stockage ai-je besoin ?
Cela dépend du nombre de pièces jointes que vous conservez. Qui reçoit surtout des e-mails texte tient des années avec 8 Go. Si vous envoyez et conservez beaucoup de photos, de PDF ou de gros fichiers, 25 ou 50 Go sont plus confortables. Regardez votre utilisation actuelle dans le webmail et choisissez avec un peu de marge, pour ne pas devoir étendre à nouveau rapidement.
Est-ce que je perds des e-mails si je change de formule ?
Non. Lors d'un passage à la formule supérieure, tous vos e-mails existants restent en place ; vous obtenez simplement plus d'espace. Rien n'est supprimé ni déplacé. Vous remarquez uniquement que votre limite de stockage augmente, afin que les nouveaux messages et pièces jointes rentrent de nouveau sans problème.