Configurer la vérification en deux étapes (2FA)
Ce dont vous avez besoin
- Votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter à webmail.mailflux.eu.
- Une application d'authentification sur votre téléphone (une application gratuite de votre boutique d'applications qui génère des codes de connexion).
- Un endroit sûr pour conserver vos codes de récupération, comme un gestionnaire de mots de passe.
Vous ne savez pas encore exactement ce qu'est la vérification en deux étapes ? Lisez d'abord brièvement ce que signifie la 2FA pour l'e-mail.
Configurer la 2FA pour votre e-mail : étape par étape
- Rendez-vous sur webmail.mailflux.eu et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Ouvrez les Paramètres et allez dans la section Sécurité (parfois Compte ou Vérification en deux étapes).
- Cliquez sur Activer la vérification en deux étapes.
- Ouvrez votre application d'authentification et choisissez-y d'ajouter un compte.
- Scannez avec l'application le code QR qui apparaît à l'écran. L'application affiche désormais toutes les 30 secondes un nouveau code pour votre boîte mail.
- Saisissez le code de l'application dans l'écran de la webmail pour confirmer que la liaison fonctionne.
- Conservez les codes de récupération affichés dans un endroit sûr et cliquez sur Enregistrer.
Qu'est-ce qui change ensuite ?
Lors de votre prochaine connexion, vous saisissez d'abord votre mot de passe, puis le code actuel de votre application. Ce code change en permanence et n'est valable que peu de temps, ce qui fait qu'un mot de passe volé ne vaut plus rien à lui seul. Dans un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou Outlook, vous ne remarquez généralement rien de tout cela lors de l'utilisation quotidienne ; les paramètres du serveur restent identiques et figurent sur les paramètres IMAP et serveur. Conservez bien vos codes de récupération : ce sont votre clé de secours si vous n'avez pas votre téléphone sous la main. Si vous voulez en savoir plus sur la connexion sécurisée, lisez alors protéger votre e-mail avec la 2FA.
Ça ne fonctionne pas ?
- Le code est refusé. Les codes expirent vite. Attendez le suivant et assurez-vous que l'heure de votre téléphone est réglée automatiquement, sinon les codes se désynchronisent.
- Le code QR ne se scanne pas. Choisissez dans l'application l'option de saisir la clé manuellement ; elle figure en texte sous le code QR.
- Vous avez perdu votre téléphone. Utilisez l'un de vos codes de récupération pour vous connecter. Vous ne les avez plus ? Contactez alors notre support, nous vous aiderons personnellement.
Terminé
La vérification en deux étapes est maintenant activée et votre boîte mail dispose d'un solide verrou supplémentaire. Reconnectez-vous tranquillement la première fois pour vous exercer avec votre application. Vous n'y arrivez pas tout à fait, ou vous préférez que nous examinions cela avec vous ? Nous vous aidons volontiers personnellement à démarrer.
FAQ
Questions fréquentes
La 2FA est-elle obligatoire chez Mailflux ?
Non, la vérification en deux étapes est optionnelle dans chaque plan. C'est vous qui décidez si vous l'activez. Nous la recommandons toutefois, surtout si vous travaillez avec des données sensibles ou professionnelles : c'est l'un des moyens les plus simples de protéger nettement mieux votre boîte mail sans compliquer votre utilisation quotidienne.
Quelle application d'authentification puis-je utiliser ?
Toute application d'authentification courante fonctionne, car elles suivent la même norme pour les codes temporaires. Choisissez une application gratuite dans la boutique de votre téléphone, ajoutez votre boîte mail avec le code QR et le tour est joué. Si vous voulez plus d'explications sur la notion elle-même, lisez alors la brève présentation de la 2FA.