Configurer un catch-all
Ce dont vous avez besoin
- L'accès à votre compte Mailflux, où vous gérez votre domaine et vos boîtes mail.
- Une boîte mail existante qui servira d'adresse de réception (par exemple votre boîte mail principale).
- Votre domaine déjà relié à Mailflux et opérationnel.
Vous voulez d'abord comprendre l'idée derrière tout ça ? Lisez brièvement ce qu'est un e-mail catch-all.
Configurer un catch-all : étape par étape
- Connectez-vous à votre compte Mailflux et accédez à la gestion de votre domaine.
- Recherchez les paramètres d'e-mail ou de domaine où vous gérez les adresses et les alias.
- Choisissez l'option pour un catch-all (parfois appelé adresse fourre-tout ou tous les autres e-mails).
- Sous Destination, sélectionnez la boîte mail dans laquelle les messages récupérés doivent arriver.
- Enregistrez le réglage. Dès à présent, le courrier envoyé à des adresses inconnues de votre domaine aboutit dans cette boîte mail.
L'emplacement exact et le nom de ce réglage peuvent varier d'un compte à l'autre. Vous ne trouvez pas l'option tout de suite ? Consultez alors les paramètres e-mail de votre domaine ou contactez notre support ; nous vous indiquons le bon endroit.
Pratique, mais avec une réserve
Un catch-all garantit que vous ne manquez jamais un message à cause d'une faute de frappe dans votre adresse, ce qui est agréable si vous voulez conserver une seule adresse centrale. L'inconvénient : le spam envoyé à des adresses aléatoires et inventées arrive aussi, et cela peut vite s'accumuler pour un domaine populaire. Si vous recevez beaucoup de courrier indésirable, mieux vaut créer des alias distincts pour les adresses que vous utilisez réellement, et conserver le catch-all comme filet de sécurité en complément. Une solution intermédiaire consiste à activer temporairement le catch-all lorsque vous abandonnez une adresse, afin de voir encore un moment qui utilise l'ancienne adresse, puis à le désactiver ensuite.
Ça ne fonctionne pas ?
- Rien n'arrive dans le catch-all. Vérifiez que vous avez choisi la bonne boîte mail de destination et que votre domaine est correctement relié à Mailflux. Vous trouvez les valeurs DNS et serveur sur paramètres IMAP et serveur.
- Je reçois tout à coup beaucoup plus de spam. Cela fait partie d'un catch-all, puisque toutes les adresses inconnues sont récupérées. Envisagez de n'utiliser que de vrais alias.
- Je ne trouve pas le réglage. L'emplacement varie selon le compte. Contactez le support, et nous configurons le catch-all correctement avec vous.
C'est prêt
Votre catch-all est en place et plus aucun courrier destiné à votre domaine ne se perd. Envoyez-vous un message de test vers une adresse inventée de votre domaine pour vérifier qu'il arrive bien. Vous n'y arrivez pas, ou vous préférez que nous le configurions ? Nous vous aidons volontiers personnellement.
FAQ
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un catch-all et un alias ?
Un alias est une adresse supplémentaire précise que vous créez vous-même et que vous faites pointer vers une boîte mail. Un catch-all, lui, récupère toutes les adresses de votre domaine, y compris celles que vous n'avez jamais créées. Les alias offrent plus de contrôle ; un catch-all est un large filet de sécurité pour tout ce qui arrive par ailleurs.
Puis-je combiner un catch-all et des alias distincts ?
Oui, cela fonctionne très bien côte à côte. Vous créez des alias pour les adresses que vous utilisez réellement, et le catch-all récupère le reste. Vous ne manquez ainsi jamais un message à cause d'une faute de frappe, tout en gardant vos adresses importantes proprement séparées. En cas de doute, nous vous aidons volontiers à choisir la bonne configuration.