Configurer l'e-mail sur iPhone/iPad (iOS)
Ce dont vous avez besoin
- Votre adresse e-mail complète (par exemple
jij@jouwzaak.be) et le mot de passe de cette boîte mail. - Les données de serveur et de port de Mailflux. Les ports sont les valeurs standard ci-dessous ; le nom exact du serveur se trouve dans votre compte Mailflux ou sur la page paramètres IMAP et serveur.
- Un iPhone ou iPad, avec une connexion internet.
Configurer l'e-mail sur iPhone/iPad : étape par étape
- Ouvrez Réglages et allez dans Apps → Mail → Comptes Mail. (Sur les anciennes versions d'iOS, c'est Réglages → Mail → Comptes.)
- Touchez Ajouter un compte et choisissez Autre en bas.
- Touchez Ajouter un compte Mail.
- Saisissez votre Nom, votre E-mail, le Mot de passe et une Description (par exemple « Travail ») et touchez Suivant.
- Veillez à ce que IMAP soit sélectionné en haut (pas POP).
- Pour le Serveur de réception : saisissez le nom du serveur de Mailflux comme Nom d'hôte, avec votre adresse e-mail complète comme Nom d'utilisateur et votre Mot de passe.
- Pour le Serveur d'envoi (SMTP) : saisissez à nouveau le nom du serveur de Mailflux comme Nom d'hôte, avec votre adresse e-mail complète comme Nom d'utilisateur et votre Mot de passe.
- Touchez Suivant. iOS vérifie la connexion (cela peut prendre un moment) et utilise automatiquement le port 993 avec SSL pour la réception et le port 465 avec SSL pour l'envoi.
- Touchez Enregistrer. Votre compte figure maintenant dans l'app Mail.
Ouvrez l'app Mail et vos messages sont récupérés.
IMAP ou POP ?
Choisissez IMAP, comme ci-dessus. Ainsi, vos messages restent sur le serveur et vous voyez à chaque fois la même boîte mail sur votre iPhone, votre iPad et votre ordinateur. POP télécharge votre courrier vers un seul appareil et le supprime généralement du serveur, peu pratique si vous consultez vos e-mails sur plusieurs appareils.
Ça ne fonctionne pas ?
- Le mot de passe n'est pas accepté. Attention aux fautes de frappe et aux majuscules, et utilisez le mot de passe de votre boîte mail, pas votre identifiant Apple.
- La vérification reste bloquée. Allez dans Réglages → Apps → Mail → votre compte → Compte → SMTP et vérifiez que, pour le serveur d'envoi, SSL est activé, le port 465 est renseigné et l'authentification par mot de passe est activée.
- Impossible de se connecter. Vérifiez le Nom d'hôte et que vous utilisez, en réception, le port 993 avec SSL.
- Le courrier arrive mais l'envoi échoue. Vérifiez, pour le serveur d'envoi (SMTP), que votre adresse e-mail complète est bien renseignée comme nom d'utilisateur.
- Toujours bloqué ? Les valeurs de serveur complètes et à jour se trouvent sur paramètres IMAP et serveur.
Terminé, et besoin d'aide ?
Envoyez-vous un message de test et renvoyez-en un. Si les deux arrivent correctement, votre iPhone ou iPad est bien configuré. Vous préférez utiliser l'app Outlook sur votre iPhone ? Le guide configurer l'e-mail dans l'app Outlook vous accompagne alors.
Vous préférez ne pas bricoler vous-même ? Nous vous aidons personnellement à démarrer. Demandez votre boîte mail sans engagement et nous la configurons ensemble.
FAQ
Questions fréquentes
Je ne trouve pas « Comptes Mail » dans les Réglages, où se trouve-t-il ?
Sur les versions récentes d'iOS, vous passez par Réglages → Apps → Mail → Comptes Mail. Sur les anciennes versions, cela se trouve sous Réglages → Mail → Comptes. À partir de là, vous touchez Ajouter un compte et choisissez Autre pour ajouter votre boîte mail Mailflux.
Mes e-mails disparaissent-ils si je supprime le compte de mon iPhone ?
Non. Parce que vous utilisez IMAP, vos messages se trouvent sur le serveur, pas seulement sur votre appareil. Si vous supprimez le compte de votre iPhone, vos e-mails restent visibles dans le webmail et sur vos autres appareils.