Configurer l'e-mail dans Outlook (Windows) : étape par étape

Ce dont vous avez besoin
- Votre adresse e-mail complète (par exemple
vous@votreentreprise.be) et le mot de passe de cette boîte mail. - Les données de serveur et de port de Mailflux. Les ports sont les valeurs standard ci-dessous ; le nom exact du serveur figure dans votre compte Mailflux ou sur la page paramètres IMAP et serveur.
- Outlook pour Windows, déjà installé et ouvert.
Vous hésitez entre IMAP et POP ? Parcourez IMAP ou POP : que choisir. Pour la plupart des gens, IMAP est le bon choix.
Configurer l'e-mail dans Outlook : étape par étape
- Ouvrez Outlook et allez dans Fichier → Ajouter un compte.
- Saisissez votre adresse e-mail complète et cliquez sur Options avancées.
- Cochez Configurer mon compte manuellement et cliquez sur Connexion.
- Choisissez IMAP comme type de compte.
- Saisissez dans Courrier entrant le serveur IMAP de Mailflux, avec le port 993 et le chiffrement SSL/TLS.
- Saisissez dans Courrier sortant le serveur SMTP de Mailflux, avec le port 465 et le chiffrement SSL/TLS.
- Cliquez sur Suivant, saisissez le mot de passe de votre boîte mail et cliquez sur Connexion.
- Outlook vérifie la connexion et signale quand votre compte est prêt. Cliquez sur Terminé.
Votre boîte mail apparaît maintenant à gauche dans Outlook et vos messages sont récupérés.
Vérifiez que tout fonctionne
Envoyez-vous un message de test depuis une autre adresse et vérifiez qu'il arrive. Envoyez ensuite un e-mail depuis Outlook vers vous-même pour contrôler aussi l'envoi. Si les deux arrivent correctement, votre compte est bien configuré. Si vous voyez un message d'erreur, passez au bloc ci-dessous.
Vous préférez sans installation ?
Vous n'avez rien à installer pour utiliser votre messagerie Mailflux : le webmail fonctionne directement dans votre navigateur, sur tout appareil. Configurer Outlook est pratique si vous préférez gérer votre courrier dans un seul programme fixe, mais ce n'est pas une obligation : vous pouvez toujours vous connecter au webmail.
Ça ne fonctionne pas ?
- Le mot de passe n'est pas accepté. Vérifiez les fautes de frappe et que la touche Verr. Maj est désactivée. Utilisez le mot de passe de la boîte mail elle-même, pas votre mot de passe Windows.
- Impossible de se connecter. Vérifiez le nom du serveur et que vous avez bien choisi SSL/TLS pour le port 993 (entrant) et le port 465 (sortant).
- Le courrier sortant ne fonctionne pas. Activez, pour le serveur sortant, l'exigence d'authentification avec les mêmes nom d'utilisateur et mot de passe que le serveur entrant.
- Toujours bloqué ? Les valeurs serveur complètes et à jour figurent sur paramètres IMAP et serveur.
Vous préférez ne pas bricoler vous-même ? Chez Mailflux, nous vous aidons personnellement à la configuration. Demandez votre boîte mail et nous mettons tout au point ensemble.