Configuration & guides pratiques

Configurer les enregistrements MX

Configurer les enregistrements MX se fait dans la gestion DNS de votre domaine : vous indiquez ainsi au monde entier vers quel serveur l'e-mail destiné à votre domaine doit aller. Sans enregistrements MX corrects, le courrier entrant n'arrive nulle part. C'est l'une des premières choses à régler lorsque vous reliez votre domaine, et c'est fait en quelques minutes. Rassurez-vous, vous n'avez pas besoin de connaissances techniques pour cela.

Par l'équipe Mailflux Publié le

Voyez un enregistrement MX comme l'adresse postale de votre domaine. Un serveur expéditeur consulte d'abord les enregistrements MX de jouwzaak.be et livre ensuite le courrier au serveur qui y figure : celui de Mailflux.

Lire et gérer l'e-mail dans le webmail, sur chaque appareil

Ce dont vous avez besoin

  • Une boîte mail Mailflux sur votre propre domaine.
  • L'accès à la gestion DNS chez votre bureau d'enregistrement de domaine ou votre hébergeur.
  • Les valeurs MX exactes pour votre domaine. Elles sont prêtes dans votre compte Mailflux et sont propres au domaine, alors reprenez-les exactement et ne les inventez jamais vous-même.

Configurer les enregistrements MX : pas à pas

  1. Connectez-vous chez votre bureau d'enregistrement de domaine et ouvrez la gestion DNS (parfois appelée paramètres DNS ou gestion de zone).
  2. Ouvrez dans votre compte Mailflux l'aperçu des valeurs MX pour votre domaine et gardez-le à côté.
  3. Supprimez les éventuels anciens enregistrements MX qui pointent vers un fournisseur précédent. Si vous les laissez, le courrier entrant est perturbé.
  4. Cliquez sur Ajouter un enregistrement et choisissez comme type MX.
  5. Sous Nom (ou Hôte), saisissez le caractère @, ou laissez le champ vide si votre bureau d'enregistrement s'y attend. Cela représente votre domaine lui-même.
  6. Sous Valeur (ou Serveur de messagerie), saisissez le serveur de messagerie que vous reprenez de votre compte Mailflux.
  7. Sous Priorité, saisissez le chiffre indiqué par Mailflux, par exemple 10. En cas de plusieurs enregistrements, un chiffre plus bas détermine le premier choix.
  8. Enregistrez et répétez cela pour chaque enregistrement MX figurant dans votre compte.

Un enregistrement MX ressemble en pratique à ceci : @ MX 10 mailserver-uit-je-account. Le serveur et la priorité exacts, vous les tirez toujours de votre compte Mailflux. Si vous voulez d'abord comprendre ce que sont précisément les enregistrements MX, lisez que sont les enregistrements MX. La manière dont tous les enregistrements DNS collaborent est expliquée dans les enregistrements DNS de l'e-mail expliqués.

Plusieurs enregistrements MX et la priorité

Souvent, Mailflux indique non pas un mais deux enregistrements MX, chacun avec sa propre priorité. C'est délibéré : l'enregistrement au chiffre le plus bas est le premier choix, et l'autre prend le relais si le premier serveur est momentanément injoignable. Aucun courrier ne se perd ainsi. Reprenez donc tous les enregistrements MX figurant dans votre compte, avec exactement les priorités qui y sont mentionnées. Ne modifiez pas les chiffres vous-même ; l'ordre est voulu ainsi.

Faites aussi attention au champ du nom. La plupart des bureaux d'enregistrement attendent @ ou un champ vide pour votre domaine principal. N'y ajoutez pas par erreur votre nom de domaine une fois de plus, car vous créeriez alors un enregistrement pour jouwzaak.be.jouwzaak.be et cela ne fonctionne pas.

Vérifier que cela a réussi

Dès que la modification est appliquée, envoyez depuis une autre adresse un e-mail de test vers votre boîte mail. S'il arrive dans votre webmail sur webmail.mailflux.eu, vos enregistrements MX sont bien en place. Vous pouvez aussi vérifier vos enregistrements avec un contrôle DNS en ligne : il affiche les enregistrements MX que le reste du monde voit en ce moment pour votre domaine. S'ils diffèrent de ce que vous avez saisi, c'est que la modification ne s'est pas encore propagée partout.

Cela ne fonctionne pas ?

  • Le courrier entrant n'arrive pas. Une modification DNS a besoin de temps. Généralement active en moins d'une heure, parfois jusqu'à 24 heures.
  • Il reste d'anciens enregistrements MX. Supprimez tous les enregistrements qui pointent vers un fournisseur précédent. Des enregistrements MX en double dirigent le courrier du mauvais côté.
  • La priorité manque. Chaque enregistrement MX a besoin d'un chiffre de priorité. Saisissez-le tel qu'il figure dans votre compte Mailflux.
  • Votre bureau d'enregistrement ajoute automatiquement un point à la fin. C'est normal pour le nom du serveur ; laissez-le et ne modifiez rien à la valeur.

Et ensuite ?

Dès que les enregistrements MX sont actifs, vous pouvez envoyer un e-mail de test vers votre adresse. S'il arrive, votre courrier entrant est bien en place. Les enregistrements MX sont une pièce du puzzle ; la liaison complète est expliquée dans relier votre domaine à l'e-mail. Si vous voulez aussi configurer votre boîte mail dans un logiciel, vous trouvez tout dans les paramètres de serveur IMAP. Vous êtes bloqué ? Nous regardons avec plaisir avec vous.

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