E-mail pour artisans et le bâtiment
Le défi : travailler depuis le chantier, pas derrière un bureau
Les artisans travaillent avec leurs mains, pas avec une boîte de réception. Pourtant, beaucoup de choses passent par l'e-mail : un client demande un prix, vous envoyez un devis, après le chantier vient la facture, et entre-temps vous vous coordonnez avec les fournisseurs et les sous-traitants. Tout cela se passe pendant que vous êtes sur un chantier, dans la camionnette ou juste rentré chez vous. Votre téléphone est votre bureau.
Vous voulez alors un e-mail qui y fonctionne tout simplement. Transférer vite une photo d'une situation, vérifier rapidement un devis, répondre à une confirmation, sans réglages compliqués ni programme à installer au préalable. Si c'est trop fastidieux, les messages restent en attente, et un devis qui part un jour trop tard est parfois une commande manquée.
À cela s'ajoute l'impression que vous faites sur les particuliers. Quelqu'un qui fait rénover sa salle de bain compare souvent deux ou trois artisans. Un devis de jan@jansbouw.be a l'air plus sérieux qu'un devis d'une adresse gratuite que vous avez créée il y a des années pour votre loisir. Cette petite différence peut faire pencher la balance.
Ce que votre e-mail d'artisan doit pouvoir faire
Pour quelqu'un qui est en déplacement toute la journée, la simplicité et la fiabilité comptent avant tout :
- Travailler sur votre téléphone et votre tablette, via le webmail dans le navigateur, sans rien installer. Partout où vous êtes, à portée de main.
- Une adresse sur votre propre domaine, pour que vos devis et factures aient un aspect professionnel et que les clients vous fassent confiance.
- Aucune connaissance technique requise. Vous reliez votre domaine, et le reste fonctionne.
- Une protection qui fonctionne toute seule, avec un filtrage contre le spam, le phishing et les malwares, pour qu'une fausse facture ne vous piège pas.
- Des sauvegardes fiables, pour que les rendez-vous et les devis avec les clients ne soient pas perdus.
- De la marge pour grandir, de vous-même à un apprenti ou une équipe, avec une adresse par personne sous le même domaine.
E-mail pour artisans : pourquoi Mailflux convient
Mailflux, c'est de l'e-mail professionnel sur votre propre domaine, hébergé en Europe et conforme au RGPD, conçu pour fonctionner sans tracas. Vous écrivez via le webmail dans le navigateur sur chaque appareil (votre téléphone sur le chantier, votre tablette dans la camionnette, votre ordinateur portable chez vous), et il n'y a rien à installer. Connectez-vous et vous êtes opérationnel.
Votre domaine, vous l'apportez si vous en avez déjà un, ou Mailflux en enregistre et en gère un pour vous ; aucune formation technique n'est requise pour cela. Chaque formule comprend antivirus, antispam et antimalware, des sauvegardes automatiques et, en option, la vérification en deux étapes, avec un filtrage par machine learning contre le spam, le phishing et les malwares. Pratique, car les fausses factures et le phishing sont un problème connu dans le bâtiment.
Vous payez par boîte mail et par mois, facturé annuellement : Basic 4,99 €, Pro 6,99 € ou Premium 9,99 € : un prix clair, et uniquement pour l'e-mail, pas pour une suite bureautique complète remplie d'outils que vous n'ouvrez jamais. Vous travaillez avec un apprenti ou une équipe ? Vous ajoutez alors des boîtes mail sous le même domaine. Et avec 20 alias gratuits, vous utilisez, à côté de votre propre adresse, un info@ pour votre entreprise.
Le gérant Wim l'a joliment résumé : pas de tracas, pas de fioritures superflues. C'est précisément ce qu'un artisan demande à son e-mail.
Vous êtes actif comme entreprise individuelle ? Lisez aussi l'e-mail pour indépendants ; vous venez de démarrer ? Alors l'e-mail pour débutants est une bonne étape suivante. Un aperçu de tous les publics cibles se trouve sur à qui s'adresse Mailflux.
FAQ
Questions fréquentes
Puis-je lire mon e-mail professionnel sur mon téléphone sur le chantier ?
Oui. Vous écrivez via le webmail dans le navigateur sur chaque appareil, donc aussi sur votre téléphone ou votre tablette sur le chantier, sans rien installer. Vous vous connectez et vous lisez ou envoyez aussitôt vos messages, où que vous soyez.
Une adresse propre fait-elle une différence pour mes devis ?
Oui. Un devis de jouwnaam@jouwzaak.be a l'air plus sérieux et plus fiable qu'un devis d'une adresse gratuite. Pour les particuliers qui comparent différents artisans, cela contribue à l'impression professionnelle que vous faites.
Ai-je besoin de connaissances techniques pour démarrer ?
Non. Vous reliez votre domaine ou vous laissez Mailflux en enregistrer et en gérer un, et ensuite votre e-mail fonctionne tout simplement dans le navigateur. Si vous bloquez malgré tout, nous vous aidons personnellement à démarrer, aucune formation technique requise.