Paramètres SMTP pour le courrier sortant
Qu'est-ce que SMTP ?
SMTP signifie Simple Mail Transfer Protocol : c'est la norme avec laquelle votre logiciel de messagerie envoie vos messages au serveur pour les distribuer. La réception se fait via IMAP ; l'envoi se fait via SMTP. Vous voulez le contexte ? Lisez alors ce qu'est SMTP.
Ce dont vous avez besoin
- Votre adresse e-mail complète (par exemple
vous@votreentreprise.be) et le mot de passe de cette boîte mail. - Le nom de serveur sortant et le port de Mailflux. Le port est la valeur standard ci-dessous ; vous trouvez le nom de serveur exact dans votre compte Mailflux ou sur la page paramètres IMAP et serveur.
- Un logiciel de messagerie dans lequel vous configurez un compte ou modifiez le serveur sortant.
Paramètres SMTP : étape par étape
Vous saisissez ces valeurs dans la section Serveur sortant (SMTP) de votre logiciel de messagerie :
- Ouvrez dans votre logiciel de messagerie les paramètres du compte et accédez au serveur sortant (SMTP).
- Saisissez sous Serveur le nom de serveur de Mailflux.
- Réglez le port sur 465.
- Choisissez comme sécurité de connexion SSL/TLS.
- Activez Authentification requise (parfois appelée « authentification » ou « connexion requise »).
- Saisissez comme nom d'utilisateur votre adresse e-mail complète et utilisez le mot de passe de votre boîte mail.
- Enregistrez et envoyez un message de test pour vérifier que tout est correct.
Les valeurs entrantes (IMAP) sont indépendantes de celles-ci ; vous les trouvez avec les valeurs sortantes sur paramètres IMAP et serveur.
Port 465 ou 587 ?
Utilisez le port 465 avec SSL/TLS : c'est la connexion chiffrée recommandée pour le courrier sortant. Certains programmes fonctionnent avec le port 587 et STARTTLS en alternative ; c'est aussi une connexion sécurisée, mais le chiffrement est mis en place un peu plus tard dans l'échange. En cas de doute, choisissez 465 avec SSL/TLS. N'envoyez jamais sans chiffrement (port 25 sans sécurité).
Ça ne fonctionne pas ?
- La réception fonctionne, mais pas l'envoi. Cela indique presque toujours les paramètres SMTP. Vérifiez le port 465, SSL/TLS et que l'authentification est activée.
- « Échec de l'envoi » ou connexion refusée. Saisissez comme nom d'utilisateur votre adresse e-mail complète, pas seulement la partie avant l'@.
- Pas de connexion au serveur sortant. Parfois, un réseau bloque le port 465. Essayez un autre réseau ou vérifiez le nom de serveur.
- Erreur de mot de passe. Attention aux fautes de frappe et aux majuscules et utilisez le mot de passe de la boîte mail elle-même.
- Toujours bloqué ? Les valeurs de serveur complètes et à jour figurent sur paramètres IMAP et serveur.
Terminé, et besoin d'aide ?
Envoyez-vous un message de test. S'il arrive, vos paramètres SMTP sont corrects et le courrier sortant part désormais sans accroc. Vous voulez comprendre ce qui se passe sous le capot ? Poursuivez tranquillement votre lecture sur le fonctionnement de SMTP. Gardez les valeurs de serveur à jour à portée de main via paramètres IMAP et serveur.
FAQ
Questions fréquentes
Dois-je configurer SMTP séparément ou fait-il partie de mon compte ?
Généralement, vous configurez SMTP en même temps que votre compte : votre logiciel de messagerie demande à la fois le serveur entrant (IMAP) et sortant (SMTP). Si l'envoi échoue, vous n'adaptez que la section Serveur sortant (SMTP) avec le port 465, SSL/TLS et votre adresse e-mail complète comme nom d'utilisateur.
Pourquoi le courrier sortant doit-il se connecter avec mon mot de passe ?
L'authentification sur le serveur sortant empêche que quelqu'un d'autre envoie via votre adresse. C'est pourquoi Mailflux demande aussi, pour SMTP, votre adresse e-mail complète et votre mot de passe. Sans cette connexion, le serveur refuse votre message, et vous voyez souvent un message « échec de l'envoi » dans votre logiciel de messagerie.