Transférer automatiquement vos e-mails
Ce dont vous avez besoin
- L'accès à votre webmail sur webmail.mailflux.eu.
- L'adresse e-mail vers laquelle les messages doivent partir.
- Une idée de si vous voulez conserver une copie dans votre propre boîte mail, ou si tout est uniquement transféré.
Transférer automatiquement vos e-mails : étape par étape
- Connectez-vous à votre webmail et ouvrez le menu Paramètres (généralement l'icône en forme d'engrenage en haut à droite).
- Allez dans la section Filtres ou Règles. Le transfert se règle avec une règle de filtrage.
- Choisissez Nouvelle règle (ou Ajouter un filtre).
- Définissez comme condition que la règle s'applique à tous les messages entrants, ou uniquement au courrier d'un expéditeur donné ou portant un objet donné.
- Choisissez comme action Transférer vers et saisissez l'adresse vers laquelle le courrier doit partir.
- Si vous voulez garder une copie vous-même, activez aussi Conserver une copie. Sans cette option, rien ne reste dans votre propre boîte de réception.
- Enregistrez la règle. À partir de maintenant, le courrier entrant est automatiquement transféré.
Testez la règle tout de suite : envoyez-vous un message et vérifiez qu'il arrive à l'autre adresse. Vous êtes ainsi certain que rien ne se perd pendant votre absence.
Tout transférer ou seulement certains e-mails ?
Vous n'êtes pas obligé de tout transférer. Avec les conditions de la règle, vous décidez vous-même du niveau de finesse. Quelques exemples :
- Tout transférer vers une boîte de réception centrale, pratique si vous lisez temporairement votre courrier ailleurs.
- Transférer uniquement le courrier d'un expéditeur donné, par exemple les messages d'un fournisseur vers le bon collègue.
- Transférer uniquement le courrier portant un objet donné, comme tout ce qui contient « facture » vers la comptabilité.
Vous pouvez faire fonctionner plusieurs règles en parallèle. Gardez toutefois l'ordre à l'œil : les filtres sont traités de haut en bas, alors placez une règle spécifique en haut si elle doit avoir la priorité.
Transfert ou alias ?
Le transfert et l'alias se ressemblent, mais ils font quelque chose de différent. Un alias est une adresse supplémentaire qui arrive dans la même boîte mail. Le transfert envoie le courrier vers une tout autre adresse, éventuellement chez une autre boîte mail. Si vous voulez comprendre comment cela s'inscrit dans l'hébergement e-mail professionnel, vous y découvrez posément les possibilités.
Ça ne fonctionne pas ?
- Rien n'est transféré. Vérifiez que la règle est enregistrée et activée, et que l'adresse de destination est correctement orthographiée.
- Votre propre boîte de réception reste vide. C'est que l'option de conservation d'une copie est désactivée. Activez-la si vous voulez aussi lire le courrier vous-même.
- Les e-mails transférés atterrissent dans le spam chez le destinataire. Cela peut arriver avec le transfert automatique. Envisagez alors si un alias ou une boîte mail partagée convient mieux.
- Vous voulez le régler dans un logiciel de messagerie. Le transfert se règle le plus facilement dans le webmail. Les données pour votre logiciel figurent dans les paramètres serveur IMAP.
Terminé, et besoin d'aide ?
Dès que votre e-mail de test arrive correctement à l'autre adresse, votre transfert est bien réglé et vous n'avez plus à vous en occuper. Vous voulez mettre en place plusieurs boîtes mail ou règles de transfert pour votre équipe, ou préférez que nous configurions cela pour vous ? Demandez votre boîte mail sans engagement et nous vous aiderons volontiers.