FAQ
Questions fréquentes

Une question sur Mailflux ? Consultez notre FAQ, nous répondons à toutes les questions courantes.

Dois-je installer une application pour consulter mes e-mails ?

Non, ce n'est pas nécessaire. Notre webmail regroupe toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin et fonctionne entièrement dans votre navigateur, sur tous les appareils : aucun téléchargement, aucune installation et aucune mise à jour à suivre. Vous vous connectez sur webmail.mailflux.eu et vous travaillez aussitôt, y compris sur un appareil emprunté ou en déplacement.

Vous préférez travailler avec un logiciel de messagerie distinct comme Thunderbird ou Outlook ? C'est possible aussi : Mailflux prend en charge tous les clients de messagerie courants via IMAP, POP et SMTP. Un exemple concret : ouvrez votre logiciel de messagerie, choisissez Ajouter un compte et introduisez votre adresse e-mail complète et votre mot de passe. Beaucoup de logiciels tentent ensuite une détection automatique et remplissent eux-mêmes le serveur, les ports et la sécurité. Si cela ne fonctionne pas, vous introduisez simplement ces quelques données à la main.

Les deux approches montrent exactement la même boîte aux lettres : ce que vous lisez ou envoyez dans le webmail se retrouve aussitôt dans votre logiciel de messagerie, et inversement. Vous ne choisissez donc pas définitivement l'un ou l'autre. Vous hésitez encore ? Lisez la comparaison entre le webmail et un logiciel de messagerie, ou consultez les étapes pour configurer l'e-mail dans Thunderbird. Vous bloquez lors de la configuration ? Notre explication sur la configuration de l'autodiscover vous aide plus loin.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Contactez-nous à info@mailflux.eu pour plus d'informations. Nous serons ravis de vous répondre !

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