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Alias email: come funziona, con esempi

Un alias email (o alias di posta elettronica) è un indirizzo email aggiuntivo che inoltra i messaggi in arrivo a una casella esistente, senza avere una propria casella né un login separato. Per esempio crei info@latuaazienda.it e vendite@latuaazienda.it, ed entrambi arrivano ordinatamente nella stessa casella in cui lavori già ogni giorno. Così hai più indirizzi, ma un solo posto in cui leggere tutto. In questa spiegazione scopri cos'è esattamente un alias, perché è utile, come funziona e a cosa fare attenzione.

Dal team di Mailflux Pubblicato il

Cos'è un alias email?

Un alias è un indirizzo che rimanda a una casella, ma che da solo non conserva nulla. La casella è la vera cassetta delle lettere, con spazio di archiviazione e una password; l'alias è una targhetta in più sulla stessa cassetta. Tutto ciò che arriva all'alias finisce nella casella che c'è dietro.

La differenza con una normale casella in una frase: una casella ha un proprio spazio di archiviazione e un proprio login, un alias no. Un alias è quindi più leggero e gratuito o economico, mentre una casella in più è una casella completa e separata. Se vuoi consultare in fretta la definizione breve, la trovi alla voce alias del glossario.

Perché un alias è utile

Gli alias risolvono un problema molto pratico: vuoi presentarti all'esterno con indirizzi diversi, ma non vuoi dover controllare altrettante caselle. Alcune situazioni familiari:

  • Per liberi professionisti e nuove attività. Usi info@ sul tuo sito, fatture@ per la contabilità e il tuo nome per i contatti personali, ma leggi tutto in una sola casella. Professionale all'esterno, semplice all'interno.
  • Per associazioni, vzw e scuole. Gli indirizzi di funzione come segreteria@, iscrizioni@ o direttivo@ appartengono a un ruolo, non a una persona. Se cambia il volontario o il collaboratore, modifichi semplicemente la casella a cui l'alias inoltra. La cronologia della posta e l'indirizzo restano all'organizzazione.
  • Per mantenere la visione d'insieme. Se indichi un alias diverso per ogni scopo o servizio, vedi subito da dove arriva un messaggio, e puoi eliminare senza problemi un alias che attira troppo spam senza toccare il tuo indirizzo principale.
  • Per distribuire i compiti. Fai inoltrare un indirizzo di funzione alla casella della persona giusta. Se nel team cambia qualcosa, punti semplicemente l'alias verso un'altra casella. L'indirizzo sui tuoi biglietti da visita e sul sito resta lo stesso.

Come funziona un alias?

Un alias funziona come uno sportello di passaggio. Ecco cosa succede quando qualcuno scrive a un alias:

  1. Il messaggio arriva all'indirizzo alias, per esempio info@latuaazienda.it.
  2. Il server di posta vede che si tratta di un alias e cerca a quale casella deve inoltrarlo.
  3. Il messaggio finisce in quella casella, insieme alla tua posta normale. Lo leggi e rispondi come a qualsiasi altra email.

Per l'invio, nella maggior parte dei casi puoi impostare di rispondere come indirizzo alias, così il destinatario vede info@latuaazienda.it e non il tuo indirizzo sottostante. Se vuoi che più colleghi vedano la stessa posta in arrivo, puoi far inoltrare un alias a più caselle, così tutti quelli che gestiscono per esempio info@ ricevono lo stesso messaggio. La configurazione in sé è semplice; la trovi passo dopo passo in creare un alias email.

A cosa fare attenzione

Gli alias sono utili, ma tieni a mente alcune cose:

  • Un alias non è un backup né una casella separata. Tutta la posta arriva in un'unica casella. Se vuoi che i messaggi siano davvero conservati separatamente e gestiti a parte (per esempio da un altro collega con un proprio login), ti serve una casella separata, non un alias.
  • Prepara cartelle o etichette. Poiché tutto arriva nella stessa casella, è utile etichettare o smistare automaticamente la posta in arrivo per alias. Così tutto resta ordinato.
  • Rispondi dall'indirizzo giusto. Verifica che le tue risposte in uscita mostrino l'indirizzo alias e non il tuo indirizzo personale, soprattutto con gli indirizzi di funzione.
  • Gli alias hanno dei limiti. Ogni piano include un certo numero di alias gratuiti. Per la maggior parte dei liberi professionisti e delle piccole organizzazioni è più che sufficiente. Se ti servono strutturalmente molti più alias, spesso è segno che alcuni indirizzi meritano una casella propria.

E con Mailflux

Con Mailflux ricevi in ogni piano 20 alias gratuiti per casella. Crei quindi senza fatica indirizzi come info@, vendite@ o segreteria@ sul tuo dominio, mentre leggi tutto in un solo posto. Li gestisci nella webmail su webmail.mailflux.eu, con etichette colorate per tenere ordinata la posta in arrivo per alias.

Se la tua organizzazione lavora con molti indirizzi, c'è la gestione degli account in blocco per gestire tutto in modo centrale, così non devi creare ogni indirizzo separatamente. Gli alias fanno parte della semplicità a cui punta Mailflux: email professionale sul tuo dominio, ospitata in Europa e conforme al GDPR, senza fronzoli superflui. Imposti i tuoi indirizzi in pochi minuti e leggi tutto in un solo posto, che tu abbia appena iniziato o gestisca un team in crescita. Cos'è esattamente l'email hosting lo leggi in cos'è l'email hosting; perché conviene un dominio personalizzato in email con il tuo dominio.

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FAQ

Domande frequenti

Qual è la differenza tra un alias e una casella?

Una casella è una casella di posta completa, con un proprio spazio di archiviazione e un proprio login. Un alias è un indirizzo in più, senza spazio di archiviazione proprio, che inoltra la posta a una casella esistente. Un alias è quindi più leggero e incluso gratuitamente; una casella in più è un account separato.

Posso anche inviare email con un alias?

Sì. Nella maggior parte degli ambienti di posta imposti di rispondere come indirizzo alias, così il destinatario vede l'indirizzo alias e non il tuo indirizzo sottostante. In questo modo compare per esempio info@latuaazienda.it come mittente, mentre lavori in un'unica casella.

Quanti alias posso creare?

Con Mailflux ogni piano include 20 alias gratuiti per casella. Per la maggior parte dei liberi professionisti, delle associazioni e delle piccole imprese è più che sufficiente per creare tutti gli indirizzi di funzione e di servizio necessari senza costi aggiuntivi.

Un alias costa di più?

Con Mailflux no: i 20 alias per casella sono inclusi gratuitamente in ogni piano. Crei quindi indirizzi come info@ o vendite@ senza costi aggiuntivi. Solo se ti servono più caselle complete e separate con un proprio login, si aggiunge una casella in più.