Autenticazione a due fattori (2FA): come attivarla
Cosa ti serve
- Il tuo indirizzo email e la password per accedere a webmail.mailflux.eu.
- Un'app di autenticazione sul telefono (un'app gratuita del tuo app store che genera codici di accesso).
- Un posto sicuro dove conservare i codici di recupero, come un gestore di password.
Non sai ancora bene cos'è l'autenticazione a due fattori? Leggi prima in breve cosa significa la 2FA per l'email.
Attivare la 2FA sulla tua email: passo dopo passo
- Vai su webmail.mailflux.eu e accedi con il tuo indirizzo email e la password.
- Apri Impostazioni e vai alla sezione Sicurezza (a volte Account o Autenticazione a due fattori).
- Clicca su Attiva autenticazione a due fattori.
- Apri la tua app di autenticazione e scegli di aggiungere un account.
- Con l'app scansiona il codice QR che compare sullo schermo. Da questo momento l'app mostra ogni 30 secondi un nuovo codice per la tua casella.
- Inserisci il codice dell'app nella schermata della webmail per confermare che il collegamento funziona.
- Conserva i codici di recupero mostrati in un posto sicuro e clicca su Salva.
Cosa cambia dopo?
Al prossimo accesso inserisci prima la password e poi il codice attuale della tua app. Quel codice cambia di continuo ed è valido solo per poco tempo, quindi una password rubata da sola non serve più a niente. In un client email come Thunderbird o Outlook di solito non noti nulla nell'uso quotidiano; le impostazioni del server restano le stesse e le trovi in impostazioni IMAP e del server. Conserva bene i codici di recupero: sono la tua chiave di riserva se un giorno non hai il telefono a portata di mano. Per saperne di più sull'accesso sicuro, leggi proteggere la tua email con la 2FA.
Non funziona?
- Il codice viene rifiutato. I codici scadono in fretta. Aspetta il successivo e assicurati che l'ora del telefono sia impostata automaticamente, altrimenti i codici vanno fuori sincrono.
- Il codice QR non si scansiona. Nell'app scegli l'opzione per inserire la chiave a mano; la trovi come testo sotto il codice QR.
- Hai perso il telefono. Usa uno dei codici di recupero per accedere. Non li hai più? Contatta il nostro supporto e ti aiutiamo personalmente.
Fatto
L'autenticazione a due fattori ora è attiva e la tua casella ha una solida serratura in più. La prima volta accedi di nuovo con calma per prendere confidenza con l'app. Non ti è tutto chiaro, o preferisci che lo guardiamo insieme? Ti aiutiamo volentieri di persona.
FAQ
Domande frequenti
La 2FA è obbligatoria con Mailflux?
No, l'autenticazione a due fattori è facoltativa in ogni piano. Decidi tu se attivarla. Te la consigliamo però, soprattutto se lavori con dati sensibili o aziendali: è uno dei modi più semplici per proteggere molto meglio la tua casella senza complicare l'uso di tutti i giorni.
Quale app di autenticazione posso usare?
Funziona qualsiasi app di autenticazione diffusa, perché seguono tutte lo stesso standard per i codici temporanei. Scegli un'app gratuita dallo store del tuo telefono, aggiungi la tua casella con il codice QR e hai finito. Per una spiegazione del concetto, leggi la breve scheda sulla 2FA.