Quarantena spam: significato e funzionamento
Quarantena spam: il significato
Se il filtro considera un messaggio come possibile spam, phishing o malware, non lo mette nella tua casella ma in quarantena. Così la posta in arrivo resta pulita, mentre un'email bloccata per errore si può comunque recuperare.
Spiegazione
La differenza con la semplice eliminazione: in quarantena l'email resta conservata, così puoi controllare se il filtro aveva ragione. Se c'è un mittente legittimo, lo sblocchi e lo metti in whitelist, così non succede di nuovo. Con Mailflux un sistema basato sul machine learning filtra spam, phishing e malware. I mittenti li gestisci come spiegato in gestire il filtro antispam e mettere i mittenti in whitelist.
Esempio
La newsletter di un fornitore finisce nella quarantena spam perché il filtro ha dei dubbi. Controlli la quarantena, riconosci il mittente, sblocchi l'email e metti l'indirizzo in whitelist. La volta successiva la newsletter arriva normalmente.
Buono a sapersi
Conviene dare un'occhiata alla quarantena ogni tanto, soprattutto se aspetti un messaggio importante. I filtri sono buoni, ma nessun filtro è perfetto: a volte una newsletter o l'email di un nuovo cliente ci finisce per errore. Sbloccando poi il mittente e mettendolo in whitelist, insegni al sistema cosa vuoi ricevere davvero, così la volta dopo sceglie meglio.
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