Email aziendale per PMI e piccole imprese
La sfida di un team che cresce
Appena lavori con qualche collega, l'email diventa una questione organizzativa. Chi può accedere a info@? Dove arrivano gli ordini? E come fai in modo che un cliente riceva sempre una risposta, anche quando qualcuno è in ferie? Finché ognuno usa il proprio indirizzo isolato, diventa un mosaico disordinato.
Una frustrazione che si sente spesso è il continuo passaggio da una casella all'altra. Come l'ha detto un imprenditore: “passare da un account all'altro per me è un inferno.” Succede quando l'indirizzo condiviso e quello personale vivono separati, ognuno con il proprio login. Costa tempo, e qualche email sfugge.
La soluzione sta nell'impostazione: indirizzi personali per tutti, indirizzi condivisi per le funzioni, e un unico punto da cui gestire tutto.
Indirizzi personali e condivisi su un unico dominio
Per una PMI funziona meglio una combinazione. Ogni dipendente riceve un indirizzo personale, per esempio nome@latuaazienda.it. Accanto a questo crei indirizzi condivisi per le funzioni che non dipendono da una sola persona: info@, vendite@, contabilita@, support@.
Questi indirizzi condivisi puoi realizzarli in due modi. Con un alias, la posta in entrata viene inoltrata alla casella di chi ne è responsabile, e ne hai 20 gratuiti per casella. Se vuoi che più colleghi lavorino insieme nella stessa posta in arrivo, scegli una vera casella condivisa (shared mailbox). Così un cliente riceve sempre una risposta, anche quando l'incaricato abituale è assente. Per approfondire questa scelta ti aiuta indirizzi email per tutto il tuo team.
Gestione centrale invece del fai da te
La differenza tra caos e tranquillità sta nella gestione. Con Mailflux gestisci tutte le caselle della tua azienda in modo centrale sotto il tuo dominio. Arriva un nuovo collega? Crei un indirizzo. Qualcuno se ne va? Disattivi la casella o la inoltri a un collega, così le conversazioni in corso non spariscono.
Per numeri più grandi c'è la gestione degli account in blocco: crei e gestisci più caselle in una volta sola, invece di configurarle una per una. Se la tua organizzazione sta crescendo verso decine di indirizzi, leggi gestire molte caselle.
Pagare per l'email, non per un'intera suite
Molte piccole imprese restano legate a un pacchetto pesante solo perché l'email era inclusa. Paghi così programmi di videoscrittura, spazio di archiviazione e strumenti che metà del team non apre mai. Si può fare in modo più semplice.
Con Mailflux paghi per casella per l'email, e nient'altro. Un unico prezzo chiaro, con fatturazione annuale:
- Base 4,99 € per casella: 8 GB, antimalware standard.
- Pro 6,99 € per casella: 25 GB, antimalware premium, calendario, lista delle attività, CardDAV e CalDAV.
- Premium 9,99 € per casella: 50 GB (espandibili fino a 100 GB), con gli stessi extra di Pro.
Per ogni dipendente scegli il piano adatto: al contabile magari Pro per il calendario condiviso, a un collaboratore temporaneo semplicemente Base. Se vuoi capire come si confronta questo approccio con un pacchetto in bundle, leggi email senza il pacchetto Office.
Email aziendale per PMI: perché Mailflux è adatto
Mailflux è email professionale con il tuo dominio, ospitata in Europa e conforme al GDPR. Ogni piano include antivirus, antispam e antimalware, backup automatici e autenticazione a due fattori (2FA) opzionale, più 20 alias gratuiti per casella. Tutti lavorano tramite la webmail nel browser o con il proprio client email abituale, su ogni dispositivo e senza installazione. E se ti blocchi, ricevi un'assistenza vera e personale invece di un numero di ticket.
Se prima vuoi capire con calma cosa comporta una casella sul tuo dominio, te lo spiega una casella professionale con dominio personalizzato. Una panoramica di tutti i destinatari è in per chi è Mailflux.
FAQ
Domande frequenti
Come configuro indirizzi condivisi come info@ e vendite@?
Per ogni indirizzo scegli tra un alias e una vera casella condivisa. Un alias inoltra la posta a una casella esistente; una casella condivisa permette a più colleghi di lavorare insieme nella stessa posta in arrivo. Entrambi funzionano sotto il dominio della tua azienda.
Posso gestire in modo centrale tutte le caselle della mia azienda?
Sì. Gestisci tutti gli indirizzi sotto il tuo dominio da un unico punto, e con la gestione degli account in blocco crei o modifichi più caselle in una volta sola. Così la gestione resta ordinata, anche quando arrivano o se ne vanno dei colleghi.
Tutti devono avere lo stesso piano?
No. Per ogni casella scegli tra Base (4,99 €), Pro (6,99 €) e Premium (9,99 €). Così dai un piano più completo a chi ha bisogno del calendario condiviso, mentre altri colleghi restano su un piano più leggero.