Accademia email

Record MX: cosa sono e come funzionano

Un record MX è il segnale stradale del tuo dominio che indica quale server di posta deve ricevere l'email del tuo dominio. MX sta per “Mail Exchange”. Quando qualcuno invia un messaggio a tu@latuaazienda.it, internet consulta il record MX di latuaazienda.it per sapere dove consegnare quella posta. Senza un record MX corretto la tua posta non arriva da nessuna parte. In questa spiegazione scopri in parole semplici cos'è un record MX, perché è fondamentale, come funziona e a cosa fare attenzione.

Dal team di Mailflux Pubblicato il

Cos'è un record MX?

Un record MX è una delle impostazioni nel DNS del tuo dominio, la “rubrica” di internet che collega i nomi di dominio ai server. Mentre altri record DNS puntano al tuo sito web, il record MX punta specificamente al tuo server di posta.

Pensa alla posta. Il tuo dominio è l'indirizzo di casa. Il record MX è il biglietto al centro di smistamento che dice: “la posta per questo indirizzo va a quell'ufficio postale”. Così ogni mittente al mondo sa dove arriva l'email del tuo dominio, senza che tu debba fare nulla. La definizione breve la trovi alla voce record MX del glossario.

Un dominio può avere più record MX, ciascuno con un numero di priorità. Questo crea un percorso di riserva se il primo server per un momento non è raggiungibile.

Perché il record MX è importante

Il record MX è letteralmente la condizione per ricevere email sul tuo dominio. Per te significa questo:

  • Senza un record MX corretto non arriva posta. Se non punta a nulla o punta al server sbagliato, i messaggi non raggiungono la tua casella, spesso senza un chiaro messaggio di errore per il mittente.
  • Stabilisce presso chi arriva la tua posta. Se trasferisci la tua email a un nuovo fornitore, modificare il record MX è il passo che manda la tua posta alla nuova casella.
  • La priorità ti dà affidabilità. Con un MX di riserva la posta può comunque essere consegnata se il server principale è temporaneamente fuori uso.

In breve: se vuoi l'email sul tuo dominio, il record MX non è facoltativo ma è il cuore di tutto. Per saperne di più su cosa significa usare l'email con il tuo dominio leggi email con il tuo dominio.

Come funziona un record MX?

Un record MX è composto da due parti: una priorità (un numero) e il nome del server di posta a cui deve andare la posta. Ecco cosa succede quando qualcuno ti scrive:

  1. Il server mittente cerca il tuo dominio. Chiede al DNS: “dove arriva la posta di latuaazienda.it?”
  2. Il DNS restituisce i record MX, con i loro numeri di priorità. Un numero più basso significa una precedenza più alta: quel server viene provato per primo.
  3. Il server si collega al server di posta con la precedenza più alta e consegna il messaggio. Se non ci riesce, prova il record MX successivo.
  4. La tua casella riceve il messaggio e questo compare nella tua posta in arrivo.

Importante da sapere: il record MX gestisce solo la ricezione. L'invio passa per SMTP, e l'affidabilità del mittente è gestita con altri record (SPF, DKIM, DMARC). L'MX lavora quindi insieme al resto delle tue impostazioni email; una panoramica completa si trova nel DNS per l'email spiegato.

A cosa fare attenzione

Quando si impostano i record MX, alcune cose vanno spesso storte. Fai attenzione a questo:

  • Usa il nome esatto del server del tuo provider. Un solo errore di battitura e la tua posta non arriva. Copia i valori alla lettera.
  • Controlla la priorità. Se hai più record MX, assegna la precedenza giusta. Due record con la stessa importanza vanno benissimo, ma numeri messi a caso creano una consegna confusa.
  • Elimina i vecchi record MX. Se cambi fornitore, elimina i record MX del provider precedente. Se restano, la posta può ancora andare alla vecchia casella.
  • Dai tempo al tempo. Le modifiche al DNS non vengono applicate subito ovunque. Calcola qualche ora prima che i nuovi record MX siano noti in tutto il mondo.
  • Un solo insieme di MX per dominio per l'email. Non lasciare che due servizi diversi rivendichino contemporaneamente la posta dello stesso dominio, a meno che non sia stato impostato così di proposito.

La configurazione vera e propria la spieghiamo passo dopo passo in configurare i record MX.

E con Mailflux

Con Mailflux non devi capire da solo la tecnica dei record MX. Se porti il tuo dominio, ti diamo i valori esatti e ti aiutiamo a collegarlo; se fai registrare e gestire un dominio da Mailflux, lo impostiamo subito correttamente per te. La tua email gira poi sul tuo dominio, ospitata in Europa e conforme al GDPR, con antivirus, antispam, antimalware e backup in ogni piano.

Così la tua posta arriva in modo affidabile, senza che tu debba addentrarti nel DNS, anche se puoi vedere e capire esattamente cosa è stato impostato. Niente fronzoli superflui, ma un'email che funziona e basta.

Pronto per iniziare?

Email professionale con il tuo dominio, ospitata in Europa e conforme al GDPR. Richiedi senza impegno la tua casella.

Richiedi

FAQ

Domande frequenti

Cosa succede senza record MX?

Senza un record MX corretto il resto di internet non riesce a trovare dove consegnare l'email del tuo dominio. I messaggi allora non arrivano nella tua casella, spesso senza che il mittente riceva un chiaro messaggio di errore. Un record MX corretto è quindi indispensabile per ricevere posta.

A cosa serve il numero di priorità di un record MX?

Il numero di priorità stabilisce in quale ordine vengono provati i server di posta. Un numero più basso significa una precedenza più alta. Così puoi impostare un server di riserva: se il server principale è temporaneamente irraggiungibile, la posta va al successivo nella fila e non si perde nulla.

Un record MX è la stessa cosa di un record SPF o DKIM?

No. Il record MX gestisce dove arriva la tua email (ricezione). SPF, DKIM e DMARC dimostrano che sei un mittente affidabile (invio). Si trovano tutti nel DNS del tuo dominio e lavorano insieme, ma hanno ciascuno un compito diverso.

Quanto tempo ci vuole perché una modifica MX funzioni?

Una modifica ai tuoi record MX non è subito visibile ovunque. Calcola qualche ora prima che i nuovi valori siano noti in tutto il mondo. Nel frattempo la posta può arrivare sia al vecchio sia al nuovo server, quindi elimina i vecchi record solo quando i nuovi sono attivi ovunque.

Posso usare più record MX contemporaneamente?

Sì. Più record MX con numeri di priorità diversi ti danno un percorso di riserva: se il server principale viene meno per un momento, la posta va al successivo nella fila. Non lasciare però che due servizi email separati rivendichino contemporaneamente la posta dello stesso dominio, a meno che non sia stato impostato così di proposito.