Jak utworzyć wspólną skrzynkę lub adres funkcyjny
Czego potrzebujesz
- Dostępu do konta Mailflux, w którym zarządzasz skrzynkami i aliasami.
- Krótkiej listy osób, które mają czytać adres i odpowiadać z niego.
- Decyzji: alias do jednej skrzynki czy osobna wspólna skrzynka?
Nie wiesz, które podejście wybrać? Najpierw przeczytaj krótko, czym jest wspólna skrzynka lub adres funkcyjny.
Wspólna skrzynka: krok po kroku
- Zaloguj się na swoje konto Mailflux i przejdź do zarządzania adresami e-mail.
- Wybierz sposób konfiguracji. Dla prostego adresu funkcyjnego tworzysz alias; jeśli chcesz prawdziwej wspólnej skrzynki, wybierz osobną skrzynkę.
- Wariant z aliasem: utwórz
info@lubzarzad@jako alias i skieruj go do skrzynki osoby odpowiedzialnej. W każdym planie masz 20 darmowych aliasów, więc nic za to nie dopłacasz.
- Wariant ze wspólną skrzynką: utwórz osobną skrzynkę dla adresu i przekaż dane logowania współpracownikom, którzy mają ją obsługiwać, albo ustaw dostęp tak, żeby otwierali ją obok własnej skrzynki.
- Jeśli chcesz korzystać z niej w programie pocztowym, dodaj skrzynkę przez IMAP; wartości serwera znajdziesz w artykule ustawienia IMAP i serwera.
- Wyślij wiadomość testową na nowy adres i sprawdź, czy wszyscy ją widzą.
Alias czy osobna skrzynka?
Alias jest idealny, gdy adres obsługuje jedna osoba, która chce po prostu widzieć pocztę we własnej skrzynce odbiorczej; jest szybko gotowy i darmowy. Osobna wspólna skrzynka sprawdza się lepiej, gdy kilka osób naprawdę musi razem czytać i odpowiadać, bo wtedy cała poczta zostaje w jednym centralnym miejscu. Jeśli dla stowarzyszenia lub szkoły zarządzasz wieloma adresami naraz, do dyspozycji jest też zbiorcze zarządzanie kontami dla firm, które pozwala załatwić to za jednym razem.
Nie działa?
- Wiadomości nie docierają na adres funkcyjny. Sprawdź, czy alias lub skrzynka zostały poprawnie utworzone i czy twoja domena jest prawidłowo podłączona.
- Współpracownik nie może otworzyć wspólnej skrzynki. Sprawdź, czy dostęp jest dobrze ustawiony i czy używane jest właściwe hasło.
- Chcemy później przekazać adres. Przy przekazywaniu adresu funkcyjnego pomoże podejście opisane w artykule adresy funkcyjne i ich przekazanie. Jeśli nie dajesz sobie rady, nasze wsparcie techniczne razem z tobą wszystko ustawi.
Gotowe
Twój adres funkcyjny jest gotowy, a zespół może razem zabrać się do pracy. Ustalcie krótko, kto czym się zajmuje, a wspólna skrzynka odbiorcza pozostanie przejrzysta. Wolisz, żebyśmy skonfigurowali to za ciebie, zwłaszcza przy kilku adresach naraz? Zamów skrzynkę bez zobowiązań, a razem wszystko ustawimy.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Czy wspólna skrzynka lub adres funkcyjny kosztują dodatkowo?
Adres funkcyjny jako alias nic dodatkowo nie kosztuje: w każdym planie masz 20 darmowych aliasów. Jeśli chcesz osobną wspólną skrzynkę z własną przestrzenią dyskową, jest to dodatkowa skrzynka w twoim abonamencie. Dzięki temu samodzielnie wybierasz między prostym, darmowym aliasem a pełnowartościową wspólną skrzynką, w zależności od tego, jak współpracujecie.
Czy wszyscy mają wtedy dostęp do tych samych wiadomości?
Tak, właśnie o to chodzi. We wspólnej skrzynce wszystkie zaangażowane osoby widzą tę samą pocztę przychodzącą i wysłaną, dzięki czemu nic nie umyka, gdy kogoś nie ma. Przy aliasie poczta trafia do skrzynki osoby stojącej za adresem, która sama ją obsługuje lub przekazuje dalej.