Słownik pojęć

Kwarantanna spamu: co to jest i jak działa

Kwarantanna spamu to osobne, wydzielone miejsce, w którym podejrzana poczta jest tymczasowo przetrzymywana, zamiast trafić do skrzynki odbiorczej. Znaczenie kwarantanny spamu w skrócie: wątpliwe wiadomości czekają tam, aż je zwolnisz albo każesz usunąć.

Zespół Mailflux Opublikowano

Kwarantanna spamu: znaczenie

Jeśli filtr uzna wiadomość za możliwy spam, phishing lub złośliwe oprogramowanie, nie trafia ona do skrzynki odbiorczej, tylko do kwarantanny. Dzięki temu skrzynka pozostaje czysta, a błędnie zablokowaną wiadomość nadal można odzyskać.

Wyjaśnienie

Różnica w porównaniu ze zwykłym usuwaniem: w kwarantannie wiadomość jest przechowywana, więc możesz sprawdzić, czy filtr miał rację. Jeśli trafił się wśród nich prawidłowy nadawca, zwalniasz go i dodajesz do białej listy, żeby sytuacja się nie powtórzyła. W Mailflux pocztę pod kątem spamu, phishingu i złośliwego oprogramowania filtruje system oparty na uczeniu maszynowym (machine learning). Nadawcami zarządzasz tak, jak opisujemy w artykule zarządzanie filtrem antyspamowym i białą listą nadawców.

Przykład

Newsletter od dostawcy trafia do kwarantanny spamu, bo filtr ma wątpliwości. Przeglądasz kwarantannę, rozpoznajesz nadawcę, zwalniasz wiadomość i dodajesz adres do białej listy. Następnym razem newsletter dociera normalnie.

Warto wiedzieć

Warto co jakiś czas zajrzeć do kwarantanny, zwłaszcza gdy czekasz na ważną wiadomość. Filtry są dobre, ale żaden filtr nie jest doskonały: czasem trafia tam niesłusznie newsletter albo e-mail od nowego klienta. Gdy potem zwalniasz nadawcę i dodajesz go do białej listy, uczysz system, co chcesz otrzymywać, więc następnym razem wybiera lepiej.

Powiązane pojęcia

Czasem ginie ci dobra poczta? Artykuł zarządzanie filtrem antyspamowym pokazuje, jak zwalniać nadawców.

Chcesz to zrobić samodzielnie?

Skorzystaj z naszego poradnika krok po kroku albo pozwól, że osobiście pomożemy ci zacząć.

Przeczytaj poradnik