Konfiguracja i poradniki

Antyspam: ustawienia filtra i biała lista

Twój antyspam jest w Mailflux włączony automatycznie: każdy plan obejmuje filtrowanie spamu, phishingu i złośliwego oprogramowania, które uczy się dzięki uczeniu maszynowemu (machine learning). Nie musisz więc samodzielnie instalować filtra. Możesz za to ustawiać filtr antyspamowy i zarządzać nim w webmailu pod adresem webmail.mailflux.eu: oznaczać spam, wyciągać dobre maile z folderu spamu i dodawać nadawców do białej listy. W tym poradniku krok po kroku dowiesz się, jak dopasować filtr antyspamowy do swoich potrzeb.

Zespół Mailflux Opublikowano

Czego potrzebujesz

  • Twój adres e-mail i hasło, żeby zalogować się na webmail.mailflux.eu.
  • Kilka minut na przejrzenie skrzynki odbiorczej i folderu spamu.
  • Pod ręką adresy nadawców, od których zawsze chcesz dostawać wiadomości.

Chcesz najpierw wiedzieć, jak działa taki filtr? Przeczytaj w skrócie, jak działa filtr antyspamowy.

E-mail we własnej domenie

Ustawienia filtra antyspamowego: krok po kroku

  1. Wejdź na webmail.mailflux.eu i zaloguj się swoim adresem e-mail i hasłem.
  2. W skrzynce odbiorczej są niechciane wiadomości? Zaznacz je i kliknij Oznacz jako spam. Filtr uczy się na tej podstawie na przyszłość.
  1. Otwórz folder Spam i sprawdź, czy nie ma w nim dobrych maili.
  2. Znajdujesz prawidłową wiadomość? Zaznacz ją i kliknij To nie jest spam. Wiadomość wraca do skrzynki odbiorczej.
  3. Chcesz mieć pewność, że wiadomości od danego nadawcy zawsze dotrą? Otwórz wiadomość od tej osoby i wybierz Dodaj do białej listy (lub zaufani nadawcy).
  1. Powtórz to dla stałych kontaktów, których wiadomości nigdy nie chcesz znajdować w spamie.

Biała lista w skrócie

Dodanie nadawcy do białej listy oznacza, że wiadomości z tego adresu zawsze trafiają do skrzynki odbiorczej, nawet jeśli filtr miałby co do nich wątpliwości. Rób to dla klientów, dostawców i usług, od których spodziewasz się ważnych maili, na przykład programu księgowego albo sklepu internetowego, z którego dostajesz zamówienia. I odwrotnie: uporczywy spam za każdym razem oznaczaj jako spam, dzięki temu model pozostaje czujny i coraz lepiej poznaje twoje preferencje. Uważaj jednak z dodawaniem do białej listy adresów, którym naprawdę nie ufasz, bo w ten sposób omijasz ochronę przed phishingiem. Jeśli chcesz mocniejszej ochrony premium przed złośliwym oprogramowaniem, przeczytaj o ochronie premium przed złośliwym oprogramowaniem.

Nie działa?

  • Dobre maile stale lądują w spamie. Dodaj nadawcę do białej listy i oznacz kilka wiadomości jako To nie jest spam. Więcej informacji znajdziesz w artykule dlaczego moje maile trafiają do spamu.
  • Spam wciąż trafia do mojej skrzynki odbiorczej. Dalej oznaczaj te wiadomości jako spam; filtr uczy się przy każdym oznaczeniu.
  • Nie widzę folderu spamu w programie pocztowym. Upewnij się, że korzystasz z IMAP, żeby foldery się synchronizowały. Dane serwera znajdziesz w artykule ustawienia IMAP i serwera.

Gotowe

Twój filtr antyspamowy jest teraz ustawiony po twojemu: niechciana poczta znika, a ważni nadawcy są zabezpieczeni. Jeśli przez pierwsze tygodnie od czasu do czasu przejrzysz folder spamu, wszystko szybko się ułoży. Coś nie wychodzi albo wciąż coś idzie nie tak? Chętnie pomożemy ci osobiście.

Chcesz to zrobić samodzielnie?

Skorzystaj z naszego poradnika krok po kroku albo pozwól, że osobiście pomożemy ci zacząć.

Przeczytaj poradnik

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę całkiem wyłączyć filtr antyspamowy?

Odradzamy to, bo filtr chroni cię też przed phishingiem i złośliwym oprogramowaniem, a nie tylko przed reklamami. Zamiast wyłączać, lepiej go korygować: dodawaj zaufanych nadawców do białej listy i oznaczaj to, co mimo wszystko się prześlizguje. Dzięki temu zachowujesz ochronę, a poczta, która jest dla ciebie ważna, po prostu dociera.

Po jakim czasie filtr zaczyna działać lepiej?

Filtr stale uczy się na tym, co oznaczasz, więc różnicę zwykle widać już po kilku dniach. Im konsekwentniej oznaczasz spam jako spam, a dobre maile jako „to nie jest spam”, tym szybciej i dokładniej to idzie. Stali nadawcy z białej listy działają od razu, bez czekania.